Responsabile Organizzativo Commerciale per Attività Operative
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Il ruolo prevede la gestione delle operazioni commerciali e organizzative all'interno del punto di assistenza clienti. Le attività principali comprendono la supervisione delle attività quotidiane, la pianificazione delle risorse, la gestione del team e il monitoraggio delle performance. È fondamentale garantire un servizio di alta qualità ai clienti, coordinando le attività di vendita e supporto per massimizzare l'efficienza operativa.
Attività Previste:
- Coordinamento delle attività operative quotidiane
- Gestione dei flussi di lavoro e delle risorse
- Monitoraggio delle performance e dei risultati dei team
- Implementazione di strategie organizzative per migliorare l'efficienza
- Collaborazione con altre funzioni aziendali per ottimizzare i processi
- Formazione e sviluppo del personale operativo
- Analisi e reportistica delle attività svolte
- Interazione con clienti e fornitori per garantire un servizio di qualità
Requisti:
- Capacità di leadership e orientamento al risultato
- Competenze nella gestione delle risorse umane
- Ottime capacità organizzative e di problem solving
- Buone doti comunicative e relazionali
- Conoscenza approfondita delle procedure operative
- Capacità di lavorare in team e di motivare i collaboratori
- Flessibilità e adattabilità a contesti dinamici
- Orientamento al miglioramento continuo dei processi
Offerta
- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Attività strutturate secondo indicazioni operatives definite
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione