Addetto Informazione Cliente Cura Persona

3 giorni fa

Forlì, Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pieno

Azienda del settore delle soluzioni per la cura della persona cerca un Addetto/a all'Informazione e all'Orientamento dei Clienti per supportare le attività quotidiane legate alla gestione delle richieste informative e all'assistenza clienti. Il ruolo prevede di fornire supporto alle richieste dei clienti, illustrare i prodotti e servizi disponibili, e garantire un'efficace comunicazione per orientare al meglio la clientela.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti
  • Assistenza e orientamento verso le risorse disponibili
  • Monitoraggio del benessere e delle esigenze della persona assistita
  • Organizzazione degli appuntamenti e degli incontri
  • Risoluzione delle problematiche e degli imprevisti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità comunicative
  • Empatia e sensibilità verso le esigenze altrui
  • Organizzazione e precisione nell'esecuzione dei compiti
  • Capacità di gestire situazioni di emergenza in modo efficace
  • Conoscenza delle risorse e dei servizi disponibili nella cura della persona

Offerta

  • Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
  • Ruolo pensato anche per profili junior con diploma