Process Designer

3 giorni fa

pavia, lombardia, Italia Stema Tempo pieno

Azienda: Generali

Siamo Global Corporate & Commercial Italia (GC&CI), la struttura di Generali Italia dedicata ai servizi assicurativi per le grandi imprese. Operiamo in un contesto internazionale complesso, al crocevia tra innovazione operativa e trasformazione digitale dei processi assicurativi enterprise.


Il ruolo

Entrerai a far parte della funzione Transformation & Process Innovation, con focus sul disegno e il miglioramento dei processi end-to-end di GC&CI, contribuendo direttamente all’evoluzione operativa e digitale della struttura.


Cosa farai

  • Mapperai e modellerai i processi end-to-end di GC&CI, mantenendo aggiornata la libreria dei processi aziendali.
  • Supporterai iniziative di process reengineering e semplificazione operativa, identificando colli di bottiglia e inefficienze strutturali.
  • Individuerai opportunità di automazione (RPA, workflow digitali, digital tools) e ne gestirai la fase di analisi e proposta.
  • Raccoglierai e formalizzerai la demand IT dalle funzioni di business, coordinandoti con i team IT di Generali Italia e di Gruppo.
  • Collaborerai in modo trasversale con le funzioni GC&CI per garantire coerenza operativa tra processi, sistemi e organizzazione.


Contesto tecnico

  • Metodologie: process mapping e modellazione con BPMN; approcci di process improvement e business analysis strutturata.
  • Strumenti: tool di modellazione processi (es. Signavio, Bizagi o equivalenti); piattaforme di automazione e workflow digitali.
  • Ambiente operativo: struttura corporate internazionale, con interfacce continuative verso funzioni di business, IT Italia e IT di Gruppo.
  • Vincoli distintivi: contesto regolamentato, processi assicurativi enterprise, coordinamento interfunzionale su scala di Gruppo.


Chi cerchiamo


Requisiti essenziali

  • Laurea in discipline ingegneristiche, economiche o affini.
  • Esperienza consolidata in process design, process improvement o business analysis in contesti strutturati.
  • Conoscenza applicata di metodologie di process mapping (BPMN) e strumenti di modellazione.
  • Familiarità con iniziative di automazione e digital transformation (RPA, workflow digitali).
  • Buona conoscenza della lingua inglese, con capacità di operare in contesti internazionali.


Requisiti preferenziali

  • Esperienza maturata in ambito assicurativo, financial services o contesti corporate complessi.
  • Esperienza nella raccolta e formalizzazione di demand IT da funzioni di business.


Cosa offriamo

  • Sede: Milano.
  • Modalità di lavoro: 3 giorni da remoto e 2 in ufficio a settimana.
  • Pacchetto retributivo: RAL 46–55k€ + buoni pasto + assicurazione sanitaria integrativa Generali.
  • Processo di selezione: colloquio HR online, seguito da uno o più colloqui tecnici.