Addetto/a booking invalidi civili

1 giorno fa

Roma, Lazio, Italia Synergie Italia Agenzia per il Lavoro S.p.a. Tempo pieno

La risorsa entrerà a far parte di un contesto dinamico e orientato alla qualità del servizio, occupandosi della gestione operativa delle prenotazioni e dei rapporti con strutture ricettive, fornitori e partner del settore turistico.

Lavorando in sinergia con i diversi interlocutori coinvolti nel processo di prenotazione, contribuirà a garantire un'esperienza di viaggio efficiente e un elevato livello di assistenza al cliente.

In particolare, la risorsa si occuperà di:

  • Gestione delle prenotazioni e delle pratiche di viaggio attraverso i sistemi aziendali dedicati;
  • Rapporto operativo con strutture alberghiere, fornitori e partner turistici;
  • Verifica della disponibilità dei servizi e monitoraggio delle conferme di prenotazione;
  • Gestione delle richieste e delle eventuali modifiche degli itinerari di viaggio;
  • Supporto nella risoluzione di problematiche operative legate alle prenotazioni;
  • Monitoraggio delle pratiche amministrative e della corretta gestione della documentazione;
  • Collaborazione con i diversi team aziendali per garantire elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.