Collaboratore Telefonico Recupero Crediti

3 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia BCMGlobal Tempo pieno

Collaboratore Telefonico Recupero Crediti (Co.Co.Co.) - Full Remote

Lavora per obiettivi, valorizza le tue capacità negoziali

Se hai esperienza nella gestione telefonica del recupero crediti e possiedi spiccate capacità di negoziazione, questa opportunità ti permette di operare in modalità completamente remota, con ampia autonomia organizzativa e un compenso legato ai risultati raggiunti.

BCMGlobal Italy, parte di un gruppo internazionale leader nei servizi di Credit Management e Asset Management, è alla ricerca di professionisti da inserire nella propria struttura di Phone Collection per la gestione di portafogli di crediti unsecured.

Attività principali

La risorsa opererà su portafogli affidati dalla società e sarà responsabile di:

  • Gestire attività di recupero crediti telefonico outbound;
  • Negoziare accordi di rientro, saldo e stralcio e altre soluzioni previste dal mandato;
  • Individuare le migliori strategie di recupero nel rispetto della normativa vigente;
  • Aggiornare puntualmente gli esiti delle attività sui sistemi aziendali;

Cerchiamo professionisti con:

  • Esperienza pregressa nel recupero crediti telefonico;
  • Ottime capacità di comunicazione e negoziazione;
  • Forte orientamento al risultato;
  • Capacità di lavorare in autonomia e di organizzare efficacemente le proprie attività;
  • Buona dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti informatici;

Competenze distintive

Costituiscono titolo preferenziale:

  • Esperienza nella gestione di crediti bancari, finanziari o utilities;
  • Conoscenza delle tecniche di negoziazione e gestione delle obiezioni;
  • Contratto di collaborazione coordinata e continuativa (Co.Co.Co.);
  • Attività svolta in modalità Full Remote;
  • Formazione iniziale sui processi, strumenti e portafogli affidati;
  • Supporto costante da parte del team operativo;
  • Sistema incentivante fortemente orientato ai risultati raggiunti;

Il profilo ideale

È una persona determinata e orientata agli obiettivi, capace di instaurare rapidamente una relazione telefonica efficace e di trasformare la negoziazione in risultati concreti per l'azienda e per il cliente.