ServiceNow Specialist
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Luogo di lavoro: Firenze
IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: ServiceNow Specialist. Cerchiamo un profilo operativo junior/middle, con competenze funzionali e capacità di configurazione, che sappia fare da raccordo tra utenti, processi e tecnologia, senza focalizzarsi esclusivamente sullo sviluppo software. La persona selezionata si occuperà della gestione operativa di ServiceNow, supportando gli utenti nell'utilizzo della piattaforma e nell'applicazione dei processi aziendali.
Quali sono i requisiti fondamentali?
- Esperienza operativa nell'utilizzo di ServiceNow e buona autonomia sulla piattaforma
- Preferibile conoscenza del modulo SPM (Strategic Portfolio Management)
- Capacità di comprendere processi aziendali, esigenze degli utenti e logiche di reporting
- Preferibile laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini
- Approccio pratico e proattivo, buone capacità relazionali e autonomia operativa
Di cosa ti occuperai?
- Supportare e affiancare gli utenti nelle attività quotidiane su ServiceNow
- Gestire configurazioni semplici della piattaforma
- Creare dashboard e report a supporto dei processi aziendali
- Analizzare e contribuire alla risoluzione delle problematiche operative
- Facilitare il raccordo tra esigenze degli utenti e funzionalità dello strumento
Sede di lavoro: remoto
Modalità Operativa: l'attività sarà full time e full remote dall'Italia
Inizio: Immediato
Retribuzione indicativa: RAL a partire da 25000 €