Addetto/a sportello per servizi di consulenza

Selezioniamo una figura precisa da inserire come Addetto/a allo sportello all'interno di un servizio di consulenza con sede a Vicenza, dedicato all'assistenza di clientela privata e aziendale. L'attività si svolge a contatto diretto con l'utenza, presso un punto di accoglienza strutturato dove confluiscono richieste, pratiche e segnalazioni legate ai servizi offerti.

La persona selezionata seguire@ un percorso di inserimento con affiancamento operativo, pensato per consentire una presa di confidenza graduale con le procedure interne. Il ruolo prevede il presidio quotidiano dello sportello, la gestione delle richieste in ingresso, l'aggiornamento dei dati sui sistemi gestionali e il raccordo con i reparti interni per la chiusura delle pratiche.

Requisiti:

• * diploma di scuola secondaria superiore
• * buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al servizio
• * precisione nell'inserimento dati e nella gestione documentale
• * conoscenza di base del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
• * attitudine al lavoro in contesti organizzati e in team
• * esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Mansioni principali:

accoglienza dell'utenza allo sportello e gestione delle richieste; raccolta e verifica della documentazione presentata dai clienti; aggiornamento delle anagrafiche e registrazione delle operazioni sui gestionali aziendali; fornitura di informazioni sui servizi attivi e sulle procedure da seguire; raccordo operativo con i colleghi dei reparti interni per la risoluzione delle pratiche aperte.

Offerta e benefit:

• * contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
• * orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
• * Buoni pasto
• * Formazione continua
• * affiancamento iniziale retribuito
• * Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Disponibilità immediata, inserimento da subito.

Sede di lavoro: Vicenza