Agente aeroportuale cat. prot.- aeroporto fiumicino
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Luogo di lavoro: Fiumicino
Adecco, per prestigiosa realtà internazionale leader nel trasporto aereo, ricerca un/una Agente Aeroportuale Sotto Ala appartenente alle Categorie Protette (Art.1 e Art.18 L.68/99).
La risorsa sarà inserita all'interno delle operazioni aeroportuali e contribuirà a garantire il corretto svolgimento delle attività di assistenza ai voli, assicurando elevati standard di sicurezza, efficienza e qualità del servizio.
Principali responsabilità:
- -Gestire tutte le attività legate all'emissione dei biglietti e alle prenotazioni dei passeggeri, nonché le operazioni necessarie per l'imbarco e lo sbarco, compresa l'etichettatura e la movimentazione dei bagagli sul nastro di trasporto verso l'area operativa.
- -Accogliere proattivamente i clienti, comprenderneli esigenze
- -Favorire un utilizzo efficace delle tecnologie aeroportuali da parte dei clienti, contribuendo a un'esperienza in aeroporto più rapida, semplice e piacevole.
- -Mantenere costantemente informati i clienti, garantendo al contempo un'elevata qualità del servizio.
- -Svolgere diverse attività in base all'area funzionale assegnata; gli agenti possono essere impiegati trasversalmente e chiamati a svolgere tutte le funzioni operative. Compiti e reparti possono variare in funzione della sede e delle esigenze operative.
- -Disponibilità a lavorare su turni e con giorni di riposo variabili.
- -Applicare comportamenti orientati alla sicurezza in tutti i processi e le procedure operative.
Requisiti:
- -Appartenenza alle Categorie Protette ex Art. 1 o Art. 18 L.68/99.
- -Buona conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata.
- -Preferibile esperienza pregressa in contesti aeroportuali, logistici o operativi.
- -Ottime doti relazionali, organizzative e di problem solving.
- -Disponibilità al lavoro su turni, inclusi serali, notturni, weekend e festività.
- -Costituisce un plus la conoscenza dei sistemi SNAPP, DeltaMatic e di altre tecnologie aeroportuali rilevanti
Si offre:
- -Inserimento diretto con azienda cliente
- -Contratto a tempo determinato o indeterminato; inserimento tramite CCNL FAIRO.
- -Contratto Full Time o Part Time.
- -RAL indicativa €27.000 + bonus e ticket restaurant.
- -Parcheggio gratuito all'interno dell'aeroporto.
- -Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e orientato allo sviluppo professionale.
Disponibilità oraria: Full Time, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte