Marketing Manager

3 giorni fa

Torino, Piemonte, Italia Biauto Group Tempo pieno

Strategia, marca e posizionamento

  • Definire il piano marketing annuale del Gruppo, con obiettivi, priorità e allocazione del budget
  • Guidare l'evoluzione dell'identità e dell'architettura di marca del Gruppo, valorizzando le insegne con un forte radicamento locale
  • Garantire la coerenza della comunicazione con le linee guida delle Case costruttrici

Budget, fornitori e misurazione

  • Gestire il budget marketing complessivo, inclusi i contributi delle Case costruttrici
  • Selezionare, guidare e valutare agenzie e fornitori, definendone perimetro, obiettivi e KPI
  • Introdurre una misurazione strutturata del ritorno di canali, campagne, eventi e partnership, fino al contratto
  • Presidiare la pianificazione e la negoziazione dei media offline

Brand Manager, sedi e territorio

  • Costruire con i Brand Manager un modello di lavoro condiviso: raccogliere esigenze e proposte, valorizzarle, misurarne l'efficacia
  • Presidiare eventi, partnership e sponsorizzazioni, incluse le iniziative dedicate al segmento lusso

Lead management, CRM e BDC

  • Presidiare il processo di gestione dei lead, dal primo contatto al contratto, in collaborazione con la rete vendita
  • Sviluppare il CRM come leva commerciale sul parco clienti: scadenze contrattuali, ciclo di vita della vettura, assistenza
  • Coordinare le attività del BDC
  • Definire con l'IT i requisiti di business delle piattaforme commerciali (CRM, sito, integrazioni)

Team e organizzazione

  • Guidare e sviluppare il team, con responsabilità e obiettivi chiari per ciascun ruolo
  • Accompagnare la fase di evoluzione organizzativa e l'inserimento delle nuove figure
  • Riferire periodicamente alla Direzione su risultati, investimenti e priorità