Addetto/a consulenza telefonica tecnologie filtrazione acqua

15 ore fa

Imola, Emilia-Romagna, Italia MR Tempo pieno

Si ricerca un profilo professionale da inserire nel reparto dedicato alla consulenza telefonica e gestione del centralino, presso un'azienda leader nel settore tecnologico dell'acqua. Le attività principali includono la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'assistenza alla clientela e il supporto alle varie dinamiche operative del team.

Attività Previste:

  • Gestire chiamate in ingresso per fornire consulenza tecnica sui sistemi di filtrazione dell'acqua
  • Rispondere alle richieste dei clienti riguardanti l'utilizzo e la manutenzione dei prodotti
  • Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adatte
  • Registrazione e gestione delle segnalazioni e reclami dei clienti
  • Assistere i clienti nella risoluzione di problemi tecnici

Requisiti:

  • Ottima conoscenza delle tecnologie di filtrazione dell'acqua
  • Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente
  • Risoluzione dei problemi in modo tempestivo ed efficiente
  • Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire situazioni stressanti
  • Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

  • Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
  • Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane