Operatore/trice servizio clienti telefonico
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Requisiti:
- esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale sulle procedure e sugli strumenti utilizzati
- comunicazione chiara al telefono e capacità di ascoltare la richiesta prima di proporre una risposta
- dimestichezza con computer, posta elettronica e inserimento di note in un gestionale
- disponibilità a lavorare su turni e a iniziare entro 2 settimane
Offerta e benefit:
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Formazione continua sulle procedure di assistenza e gestione delle chiamate
Un contact center dedicato all’assistenza telefonica per servizi rivolti a privati ricerca un/una Operatore/trice call center. La persona gestirà le chiamate in entrata, chiarirà le richieste e registrerà gli esiti nel sistema gestionale. Il lavoro comprende anche richiami ai clienti per aggiornare le pratiche aperte e passare ai reparti competenti le segnalazioni che richiedono approfondimenti.
La sede offre un contesto operativo focalizzato sul servizio telefonico, con indicazioni chiare per la gestione delle richieste e il passaggio delle segnalazioni. Per il ruolo da remoto è previsto contratto AssoCall, con postazione e collegamento internet adeguati.
Sede di lavoro: Genova
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Operatore/trice servizio clienti telefonico
2 giorni fa
genova, liguria, Italia Impiegando.com Tempo pienoUn contact center dedicato all assistenza telefonica per servizi rivolti a privati ricerca un/una Operatore/trice call center. La persona gestirà le chiamate in entrata, chiarirà le richieste e registrerà gli esiti nel sistema gestionale. Il lavoro comprende anche richiami ai clienti per aggiornare le pratiche aperte e passare ai reparti competenti le...
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Operatore/trice telefonico a tempo indeterminato
1 giorno fa
Genova, Liguria, Italia DI.ME GENOVA Tempo pienoSiamo alla ricerca di una persona energica per il ruolo di Operatore/trice call center all'interno di un centro servizi focalizzato sul mercato B2C. Insieme costruiremo un percorso di crescita basato sull'ascolto e sulla qualità del supporto offerto ai nostri utenti.Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata per fornire assistenza tecnica e commerciale,...
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Genova, Liguria, Italia Impiegando.com Tempo pieno 15.000 € - 17.000 € ContrattoSiamo un centro di intermediazione assicurativa focalizzato sul mercato B2C e sulla gestione di polizze ramo danni per clienti privati. Per potenziare il nostro ufficio operativo a Genova, cerchiamo un Operatore o un'Operatrice call center da inserire nel team di assistenza. Lavorerai a stretto contatto con i nostri esperti per garantire un supporto rapido...
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Genova, Liguria, Italia Clark Asset Management, LLC Tempo pieno 15.000 € - 17.000 € ContrattoSiamo un centro di intermediazione assicurativa focalizzato sul mercato B2C e sulla gestione di polizze ramo danni per clienti privati. Per potenziare il nostro ufficio operativo a Genova, cerchiamo un Operatore o un'Operatrice call center da inserire nel team di assistenza. Lavorerai a stretto contatto con i nostri esperti per garantire un supporto rapido...
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Operatore/trice Assistenza Clienti
1 giorno fa
Genova, Liguria, Italia DI.ME GENOVA Tempo pienoPer ampliamento del team dedicato alla gestione clienti, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel reparto Customer Care. Il ruolo è focalizzato sull’assistenza e sul supporto ai clienti, con attività svolte principalmente tramite telefono, email e strumenti digitali aziendali.Attività:Rispondere alle domande dei clienti via email, telefono e...
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Operatore/trice Gestione Pratiche e Clienti
3 giorni fa
genova, liguria, Italia DI.ME GENOVA Tempo pieno 16 € ContrattoIl team è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nelle attività di gestione e assistenza alla clientela. La persona selezionata seguirà le pratiche nelle diverse fasi, mantenendo i contatti con i clienti e fornendo supporto nelle attività quotidiane. Attività Gestione e aggiornamento delle pratiche Inserimento e verifica dei dati nei sistemi...
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Genova, Liguria, Italia Altro Tempo pienoSei una persona precisa, empatica e con ottime doti comunicative? Per una realtà del settore alimentare a Genova, ricerchiamo un/a Addetto/a gestione reclami. Entrerai a far parte di un team che si occupa di supportare al meglio la clientela, garantendo soluzioni rapide ed efficaci.Il tuo ruolo sarà cruciale per mantenere l'alta qualità del servizio che...
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genova, liguria, Italia DI.ME GENOVA Tempo pieno 18 € ContrattoSei una persona precisa, empatica e con ottime doti comunicative? Per una realtà del settore alimentare a Genova, ricerchiamo un/a Addetto/a gestione reclami. Entrerai a far parte di un team che si occupa di supportare al meglio la clientela, garantendo soluzioni rapide ed efficaci. Il tuo ruolo sarà cruciale per mantenere l'alta qualità del servizio che...
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genova, liguria, Italia DI.ME GENOVA Tempo pieno 20 € ContrattoPer la nostra sede di Genova, ricerchiamo un/a Operatore/trice servizio clienti desideroso/a di crescere in un ambiente curato e attento al benessere. La nostra struttura, specializzata in trattamenti viso, corpo e massaggi professionali, punta a offrire un'esperienza di relax totale, ponendo la cura del dettaglio al centro di ogni interazione. Nel nostro...
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Genova, Liguria, Italia DIME Tempo pienoSei una persona precisa, empatica e con ottime doti comunicative? Per una realtà del settore alimentare a Genova, ricerchiamo un/a Addetto/a gestione reclami. Entrerai a far parte di un team che si occupa di supportare al meglio la clientela, garantendo soluzioni rapide ed efficaci. Il tuo ruolo sarà cruciale per mantenere l'alta qualità del servizio che...
