Customer service per tecnologie comfort ergonomico

2 giorni fa

Corridonia, Marche, Italia Twins Tempo pieno

Azienda del settore delle tecnologie per il comfort ergonomico cerca un/una Customer Service da inserire nel team operativo per fornire supporto nelle attività quotidiane.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in arrivo relativi a prodotti ergonomici
  • Assistenza tecnica per risolvere problemi legati all'uso di tecnologie comfort ergonomico
  • Supporto nella configurazione e installazione di prodotti ergonomici
  • Monitoraggio e gestione dei reclami per garantire la massima soddisfazione del cliente
  • Fornire consulenza e informazioni sui prodotti ergonomici offerti

Requisti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Conoscenza approfondita dei prodotti ergonomici e della loro applicazione pratica
  • Capacità di problem solving e resilienza nel trattare con clienti insoddisfatti
  • Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
  • Organizzazione e capacità di gestire diverse richieste contemporaneamente

Offerta

  • Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
  • Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
  • Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
  • Attività strutturate secondo indicazioni operative definite