Customer Experience Intern

4 giorni fa

bologna, emilia romagna, Italia Macron Tempo pieno

Sei una persona dinamica, orientata al cliente e desideri vivere un’esperienza formativa in un contesto internazionale? Ti piacerebbe entrare a far parte del mondo Macron e sviluppare competenze nella gestione dei rapporti con clienti, negozi e club sportivi? Unisciti al team Teamwear e contribuisci a garantire un’esperienza di servizio di qualità ai nostri partner.
Cosa offriamo

  • Indennità di partecipazione 800 - 1000 €.
  • Stage della durata di 6 mesi.
  • Opportunità professionale all’interno di una realtà italiana di riferimento, con presenza internazionale e in costante crescita.
  • Formazione continua e accesso a percorsi di sviluppo.
  • Sconti su abbigliamento Macron, eventi e iniziative di team building.
  • Ambiente dinamico, orientato alle performance e alla collaborazione.
Posizione
Per il potenziamento della Business Unit Teamwear, siamo alla ricerca di un/una Customer Experience Intern che supporterà il team nella gestione delle attività quotidiane e nel servizio ai clienti, collaborando con negozi e club per garantire un’esperienza efficiente e di qualità.
Di cosa ti occuperai
  • Supportare il team nella gestione delle richieste quotidiane di negozi e club.
  • Gestire ordini standard e personalizzati.
  • Fornire supporto nella gestione di resi, spedizioni e segnalazioni.
  • Collaborare all’apertura di nuovi account all’interno del gestionale aziendale.
  • Interfacciarti con clienti e colleghi per garantire un servizio puntuale ed efficace.
Requisiti
Chi cerchiamo
  • Diploma di Laurea o di Istituto di istruzione superiore.
  • Conoscenza lingua tedesca livello C1.
  • Conoscenza lingua inglese B2/C.
  • Disponibilità a brevi trasferte.
  • Predisposizione al contatto con i clienti.
  • Capacità di lavorare in team.
Nice to have
  • Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
  • Conoscenza del gestionale SAP.
  • Conoscenza di una terza lingua straniera livello B2/C.
Altre Informazioni
About Macron
Macron è un marchio italiano iconico, leader a livello internazionale nel settore dell’abbigliamento sportivo ad alte prestazioni e dell’Activefashion. Protagonista di una crescita straordinaria negli ultimi 20 anni , il successo del brand bolognese si fonda su una passione instancabile per il design innovativo e per la ricerca costante di tecnologie all’avanguardia che garantiscano una qualità superiore ai propri prodotti. Grazie a una profonda comprensione delle esigenze di squadre, atleti e appassionati, Macron crea capi di abbigliamento e accessori in grado di ispirare le persone a dare il massimo, valorizzando lo spirito di squadra e supportando ciascuno nel diventare la migliore versione di se stesso.