After Sales Help Desk: Remoto e Risolutore di Problemi

3 giorni fa

Faenza, Emilia-Romagna, Italia Tema Sinergie Tempo pieno

Tema Sinergie cerca un addetto/a all’Help Desk da inserire nel team tecnico. La risorsa risponderà all’Help Desk Team Manager, gestirà richieste di assistenza dai clienti e distributori, effettuerà indagini tecniche e definirà azioni correttive.

La posizione è presso la sede di Faenza, con disponibilità a trasferte e reperibilità. Dopo affiancamento on the job, supporterà da remoto l’analisi del problema e l’implementazione della soluzione, contribuendo al miglioramento continuo dei dispositivi.