Human Resources Business Partner

In Gruppo CAP lavoriamo ogni giorno per garantire un bene essenziale: l’acqua. Gestiamo il servizio idrico integrato per la Città metropolitana di Milano assicurando qualità, innovazione e sostenibilità a oltre 2 milioni di abitanti.

Siamo molto più di una utility pubblica: ci impegniamo nello sviluppo di progetti legati a bioenergia, economia circolare ed energia rinnovabile, dando vita al modello di Green Utility, che mette al centro ambiente, persone e futuro.

All’interno dell’Area Human Resources, Organization & People Development, il ruolo di HR Business Partner Operations agirà come partner strategico e consulenziale su tutti i temi HR per le strutture Operations, distribuite in oltre 40 impianti concentrati nell’area metropolitana di Milano e in alcune province limitrofe, ti occuperai delle seguenti attività:

• Agire come punto di riferimento per i business leader per tutte le politiche HR, interpretando i bisogni e supportandoli nelle decisioni di people management, coerentemente con obiettivi e strategia aziendali;
• Supportare i manager in tutte le tematiche relative alle risorse umane e garantire la corretta implementazione e governance dei processi HR: assunzione, onboarding, gestione performance, sviluppo, mobilità, uscita assicurando coerenza con le policy di Gruppo e la normativa di riferimento;
• Supportare i manager nella gestione dei collaboratori, anche attraverso una presenza periodica presso gli impianti, curando il clima, favorendo la creazione di un ambiente di lavoro sereno e costruttivo e affiancandoli nella gestione di eventuali criticità, incluse tematiche disciplinari, conflitti e contenziosi;
• Affiancare i manager nell’analisi del dimensionamento delle strutture, nella pianificazione dello sviluppo delle competenze necessarie per la gestione e l’evoluzione delle strutture Operations;
• Curare la crescita delle competenze manageriali e della leadership dei business leader affiancandoli nell’identificazione di iniziative HR che supportino il change management e spingano verso l’eccellenza dei processi e la crescita delle persone, in collaborazione con i Centri di Eccellenza di riferimento;
• Promuovere e presidiare una cultura organizzativa orientata a inclusione, sicurezza e miglioramento continuo, favorendo comportamenti coerenti con i valori aziendali e conformità alle politiche aziendali;
• Agire come “antenna organizzativa” della Direzione HR sulle Operations, intercettando segnali deboli, rischi e opportunità (engagement, clima, competenze critiche, sostenibilità organizzativa) e traducendoli in insight strutturati, basati su dati, KPI e metriche disponibili, e proponendo tempestivamente azioni correttive ed innovative;

Chi stiamo ricercando:

• Esperienza consolidata nel ruolo di HR Business Partner Operations o in ruoli HR generalist con forte esposizione verso contesti operativi complessi;
• Laurea in ambito giuridico, economico, gestionale o discipline affini; costituisce titolo preferenziale un master o una specializzazione in ambito HR;
• Solida conoscenza dei processi HR, della normativa del lavoro e delle dinamiche tipiche di contesti operations, utilities, retail o realtà ad elevata complessità organizzativa;
• Capacità di operare come partner consulenziale del management, con autorevolezza, orientamento al risultato e visione sistemica;
• Buona padronanza del Pacchetto Microsoft Office e di SAP SuccessFactors e/o sistemi HR analoghi;
• Elevata autonomia operativa, unita a buone doti relazionali, comunicative e di gestione degli stakeholder a diversi livelli organizzativi;
• Spiccata capacità di lettura del contesto organizzativo con attitudine a intercettare segnali deboli e a tradurli in insight e raccomandazioni a supporto delle decisioni della Direzione HR e del management;
• Disponibilità a spostamenti regolari sul territorio per garantire una presenza frequente e percepita dai manager e dalla popolazione di riferimento (circa 300 persone) e possesso della patente di guida B.

Sede di lavoro: Milano, Via Rimini 38

Cosa offriamo:

Un pacchetto completo pensato per valorizzare le persone e favorirne la crescita professionale:

• Contratto CCNL Gas – Acqua con inquadramento minimo previsto 6° livello – qualifica impiegato
• Retribuzione Annua Lorda (RAL) a partire da € 45.000
• Premio di Risultato (PdR) e MBO in funzione dell’effettivo inquadramento, in linea con le policy e i regolamenti aziendali, convertibile in welfare o trasferibile al fondo di pensione integrativa
• Straordinari Retribuiti
• Buoni pasto da €11

Il sistema di welfare e le iniziative di WellBeing support