Tecnico assistenza clienti

24 ore fa

brembate di sopra, lombardia, Italia DDX Software Solutions Tempo pieno

Tecnico Service – Spagna

DDX, azienda italiana specializzata nello sviluppo di soluzioni software CAD/CAM per macchine a controllo numerico, ricerca un Tecnico Service da inserire nel proprio team e far crescere internamente.

La figura sarà coinvolta nelle attività di installazione, configurazione, avviamento e assistenza tecnica presso i clienti, principalmente sul mercato spagnolo, con possibilità di trasferte in Italia e all’estero.

Attività principali
  • Installazione e configurazione del software presso i clienti;
  • Supporto tecnico e assistenza post-vendita;
  • Avviamento e configurazione delle soluzioni CAD/CAM;
  • Affiancamento ai tecnici senior nelle attività presso il cliente;
  • Formazione progressiva sulle soluzioni software e sulle tecnologie utilizzate da DDX;
  • Interfaccia con il team tecnico e di sviluppo interno per la gestione delle problematiche.
Requisiti

Cerchiamo una persona con:

  • formazione o interesse in ambito informatico, tecnico o meccanico;
  • conoscenze di base di software e sistemi informatici;
  • preferibile conoscenza, anche scolastica, di CAD/CAM, CNC o software tecnici;
  • buona conoscenza della lingua spagnola;
  • conoscenza della lingua inglese;
  • disponibilità a effettuare trasferte in Spagna e, occasionalmente, all’estero;
  • attitudine all‘apprendimento e interesse per un percorso di crescita tecnica.

Non è richiesta una precedente esperienza specifica nel settore CAD/CAM: la persona sarà inserita in un percorso di formazione e affiancamento finalizzato a sviluppare progressivamente le competenze necessarie al ruolo.

Cosa offriamo
  • Inserimento in un’azienda solida e in crescita;
  • Percorso di formazione tecnica interna sul software e sulle tecnologie CAD/CAM;
  • Affiancamento iniziale a tecnici con esperienza;
  • Crescita professionale progressiva e possibilità di acquisire autonomia nel ruolo;
  • RAL indicativa: 26.000 – 32.000 €, in funzione dell‘esperienza e delle competenze;
  • Componente fissa e possibilità di riconoscimento di una componente variabile legata alle attività del ruolo;
  • Ambiente tecnico e internazionale, con possibilità di lavorare direttamente presso clienti in Spagna.
  • Sede di lavoro: provincia di Bergamo, con frequenti trasferte in Spagna.