Addetto/a all'informazione per la gestione delle richieste clienti

Azienda operante nel settore della gestione delle richieste clienti cerca figura da inserire come Addetto/a all'informazione per svolgere le attività operative giornaliere della struttura.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti
• Registrazione delle richieste e gestione dell'archivio clienti
• Risolvere reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Coordinarsi con altri dipartimenti per trovare soluzioni appropriate

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti dall'azienda
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Precisione ed attenzione ai dettagli

Offerta

• Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativaOpportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team