Addetto/a alla consulenza clienti per servizi alle imprese

Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per realtà che fornisce servizi e supporto alle imprese nel territorio di Padova. Il ruolo combina attività allo sportello e gestione di richieste telefoniche e digitali: sarai il primo riferimento per i clienti, chiarirai esigenze e accompagnerai le pratiche fino alla loro conclusione.

Mansioni principali

• accoglienza clienti allo sportello e gestione chiamate in entrata
• analisi delle esigenze del cliente e proposta delle soluzioni più adatte
• raccolta e verifica documentazione, supporto nella compilazione modulistica
• inserimento dati e aggiornamento pratiche su gestionale CRM
• follow-up con i clienti per integrazioni e conferme, coordinamento con il back office

Requisiti:

• predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
• precisione nella gestione di informazioni e documenti
• dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica, Office, CRM base)
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• ottime capacità comunicative e orientamento al servizio

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo in fase di avvio
• Orario flessibile
• Welfare aziendale

Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Padova