Supporto Clienti Con Inglese Fluente

22 ore fa

Catania, Sicilia, Italia Impiegando.Com Tempo pieno

Supporto clienti con inglese fluente (3001090) Impiegando.com•Catania (CT)

Descrizione dell’offerta di lavoro

Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per il nostro team dedicato alla gestione delle campagne pubblicitarie digitali. Operiamo nel settore marketing come studio specializzato in comunicazione B2B per PMI del territorio catanese, affiancando i clienti dalla pianificazione strategica fino all'analisi dei risultati.

Inserito/a nel nostro ufficio operativo, ti occuperai di gestire le richieste quotidiane dei clienti assegnati. Risponderai via email e telefono alle domande su tempistiche, budget e performance delle campagne in corso. Aggiornerai i report settimanali su Excel e supporterai il team account nella preparazione delle presentazioni per i meeting di avanzamento. Seguirai inoltre la raccolta del feedback post-campagna per alimentare il processo di miglioramento continuo dei nostri servizi.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • ottime capacità comunicative scritte e orali
  • familiarità con pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint)
  • attitudine al problem-solving e alla gestione di più priorità
  • disponibilità a orario full-time dal lunedì al venerdì
  • esperienza non indispensabile

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 (CCNL Commercio)
  • Buoni pasto
  • Formazione continua su strumenti digital marketing
  • Orario flessibile con fascia di ingresso dalle 8.00 alle 9.30
  • Welfare aziendale
  • affiancamento diretto con il responsabile account per le prime settimane

Inserimento previsto a ottobre.

Sede di lavoro: Catania

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