IT ONSITE ENGINEER

4 giorni fa

Lombardia, Italia ECIT Consulting and Technologies Tempo pieno

Siamo una società dinamica, giovane e flessibile. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono. I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.

Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di un/una IT Onsite Engineer, che verrà dedicato/a adun nostro Cliente Enterprise:
La nuova risorsa:

  • gestisce le richieste di supporto assegnate al team di Desktop Support Management;
  • assicura la corretta presa in carico e assegnazione degli incident, garantendone il monitoraggio continuo, la gestione delle comunicazioni, l'analisi dei trend e la relativa reportistica;
  • coordina il supporto di 2° e 3° livello con i Service Owner competenti;
  • supervisiona la correttezza dell'erogazione dei servizi;
  • partecipa all'implementazione di progetti.

Sede di lavoro: Milano (MI).

  • Contratto a tempo indeterminato, CCNL Confcommercio, RAL indicativa 28-32K;
  • possibilità di certificazioni tecniche;
  • periodiche attività di Team building.

Requisiti posizione

  • Esperienza di almeno 1 anno nel supporto tecnico per utenti;
  • ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese;
  • conoscenza delle tecnologie di Digital Workplace, dal punto di vista hardware e software;