Coordinatore area clienti

18 ore fa

Busto Arsizio, Lombardia, Italia New Era Solutions, LLC Tempo pieno

In un'azienda del settore commerciale, è attiva la ricerca di un Coordinatore area clienti per gestire il flusso dei prodotti e garantire un servizio di qualità ai clienti. Le responsabilità includono la supervisione dell'assistenza clienti, il coordinamento delle attività tra le varie aree aziendali e la gestione delle relazioni con i clienti per garantire la massima soddisfazione.

Attività Previste:

  • Coordinare le attività dell'area clienti
  • Gestire il flusso di prodotti
  • Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti
  • Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente
  • Risolvere eventuali reclami o problemi
  • Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio efficiente
  • Elaborare report e analisi sull'andamento dell'area clienti
  • Partecipare a riunioni e incontri strategici

Requisiti:

  • Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali
  • Capacità organizzative e di gestione del tempo
  • Eccellenti capacità comunicative
  • Risoluzione dei problemi in modo efficace
  • Capacità di lavorare in team
  • Attitudine all'analisi e alla reportistica
  • Capacità di gestire situazioni complesse e stressanti
  • Conoscenza dei prodotti e delle procedure aziendali

Offerta

  • Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
  • L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
  • Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane