HR Specialist Gestione Clienti

3 giorni fa

Busto Arsizio, Lombardia, Italia New Era Solutions Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione clienti sta cercando una nuova figura professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/a alle risorse umane, supportando lo sviluppo delle attività interne dell'azienda.

Attività Previste:

  • Gestione delle relazioni con i clienti
  • Sviluppo e implementazione di strategie di customer service
  • Risoluzione delle problematiche dei clienti
  • Analisi dei bisogni e delle aspettative dei clienti
  • Monitoraggio della soddisfazione dei clienti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione
  • Orientamento al cliente e problem-solving
  • Conoscenza dei processi di customer service
  • Capacità di gestire situazioni complesse
  • Teamworking e capacità relazionali

Offerta

  • Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
  • Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
  • Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
  • Coordinamento interno nelle attività operative
  • Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna