Addetto/a Post Vendita E-Commerce/Customer Care

3 giorni fa

Lombardia, Italia Camicissima Tempo pieno

Camicissima è il noto brand della storica camiceria Fenicia, azienda specializzata nella produzione di camicie e cravatte dal 1931, con sede a Milano. La catena di negozi conta circa 480 negozi uomo tra Italia ed estero. Nell'ottica di un rafforzamento della nostra struttura, ricerchiamo:

Addetto/a Post Vendita E-Commerce/Customer Care

La figura ricercata di andrà ad occupare di:

  • relazionarsi e rispondere ai clienti attraverso contatti telefonici, via e-mail e social network;
  • gestione dei resi e problematiche legate al cliente (claim, prodotto difettoso ecc…); Diploma;
  • almeno 3 anno di esperienza nella gestione del servizio Customer Care e predisposizione ad interfacciarsi con clienti preferibilmente nel settore Retail;
  • Ottime capacità organizzative ed elevata propensione al problem solving e gestione dello stress;
  • Forte senso di Responsabilità e precisione.