Addetto/a assistenza clienti per agenzia viaggi

1 giorno fa

Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno

Ricerchiamo una risorsa per l'assistenza clienti da inserire nel team di un'agenzia di viaggi specializzata in pacchetti vacanza e tour organizzati. La figura si occuperà di trasformare ogni richiesta in un'esperienza positiva, guidando i viaggiatori nella scelta dell'itinerario ideale e risolvendo ogni dubbio operativo.

Le mansioni principali includono:

  • gestione prenotazioni e modifiche itinerari tramite gestionale di agenzia
  • supporto post-vendita per la risoluzione di imprevisti logistici
  • emissione voucher e invio documentazione di viaggio via email
  • coordinamento con tour operator per conferme e rimborsi

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buona conoscenza del pacchetto Office
  • attitudine al problem solving e cortesia
  • ingresso in azienda da subito
  • non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.650 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Inserimento con contratto a tempo indeterminato

Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Vicenza