Application Operations Specialist
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CGM Consulting cerca una figura come Application Operations Specialist - Revenue Management & Billing full remote per contribuire al supporto e alla continuità operativa di applicativi e flussi Telco & Media. Il ruolo lavorerà su billing, payment collection e integrazioni applicative secondo le priorità indicate nel brief.
La mansione potrà essere svolta integralmente da remoto.
Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:
- Esperienza in ambito Application Operations Management o Application Support
- Conoscenza dei processi e dei flussi di billing e fatturazione
- Conoscenza dei flussi di payment collection e riconciliazione dei pagamenti
- Conoscenza di Oracle e PL/SQL
- Capacità di eseguire query e analizzare dati
- Capacità di effettuare troubleshooting su applicativi e flussi operativi
- Conoscenza delle principali modalità di integrazione, inclusi Batch e REST API
- Autonomia nella gestione di richieste e segnalazioni provenienti da gruppi IT e business
- Buone capacità relazionali con interlocutori business e funzionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità a lavorare in modalità full remote
Gradita conoscenza/esperienze di:
- Esperienza maturata presso clienti Telco & Media
- Conoscenza di applicativi e piattaforme di Revenue Management
- Esperienza su processi di riconciliazione e gestione dei flussi di pagamento
- Familiarità con contesti applicativi enterprise complessi
La risorsa dovrà svolgere le seguenti mansioni:
- Gestirai richieste e segnalazioni provenienti dai gruppi IT e business del cliente
- Supporterai l’operatività degli applicativi e dei flussi di Revenue Management
- Analizzerai processi e flussi di billing e payment collection
- Utilizzerai Oracle e PL/SQL per query, analisi dati e troubleshooting
- Analizzerai le anomalie e contribuirai alla risoluzione dei problemi applicativi
- Supporterai i flussi di integrazione Batch e REST API
- Collaborerai alla gestione dei processi di pagamento e riconciliazione
- Ti relazionerai con interlocutori tecnici, business e funzionali
- Contribuirai alla continuità operativa e al corretto funzionamento delle soluzioni applicative
Altri dati:
- Sede: FULL REMOTE
- Tipologia di impiego: Full time
- Tipologia di contratto: Tempo indeterminato
- RAL: € 35000 / 40000
Cosa offriamo:
Un ruolo operativo e relazionale all’interno di un contesto Telco & Media, con focus su applicativi e processi di Revenue Management, billing e payment collection.
CGM Consulting promuove un ambiente di lavoro inclusivo e valuta con attenzione anche candidature rientranti negli artt. 1 e 18 della Legge 68/99.
Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).
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