Customer relations per e-commerce junior

6 giorni fa

Sassuolo, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti per la nostra sede di Sassuolo, dedicata al potenziamento del servizio digitale di un e-commerce specializzato in articoli per la casa. La risorsa sarà il volto e la voce del brand nel mondo online, garantendo un supporto d'eccellenza in un periodo di forte attività estiva.

Principali attività

  • gestione delle richieste clienti su ordini, resi e spedizioni tramite mail, chat e telefono
  • monitoraggio dello stato degli ordini sul gestionale interno
  • risoluzione dinamica delle problematiche logistiche in collaborazione con il magazzino
  • inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici su CRM aziendale

Requisiti

  • ottime doti comunicative e spiccato orientamento al cliente
  • dimestichezza con gli strumenti informatici e piattaforme digitali
  • capacità di gestire piccoli picchi di lavoro con serenità
  • attitudine al lavoro di squadra

Offerta e benefit

  • contratto a tempo pieno full-time
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Computer aziendale

Disponibilità a partire dai primi di settembre.
Sede di lavoro: Sassuolo