Addetto/a accoglienza clienti

4 giorni fa

Dalmine, Lombardia, Italia Seveneight Tempo pieno

Azienda in ambito professionale ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a accoglienza clienti. La persona si occupa di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste, organizzare appuntamenti e garantire un'informazione chiara e tempestiva. Inoltre, assicura un ambiente accogliente e assistenziale, risolvendo eventuali problematiche e collaborando con i vari reparti per ottimizzare il servizio offerto.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste dei clienti presso il punto di accoglienza
  • Fornire informazioni sui servizi e prodotti offerti
  • Gestire le prenotazioni e gli appuntamenti
  • Supportare i clienti durante il loro percorso all'interno della struttura
  • Raccogliere feedback dai clienti per migliorare il servizio
  • Collaborare con il team per garantire un'esperienza positiva per il cliente
  • Risolvere eventuali problematiche segnalate dai clienti
  • Monitorare l'ordine e la pulizia dell'area di accoglienza

Requisti:

  • Ottime capacità comunicative
  • Attitudine al problem solving
  • Capacità di lavorare in team
  • Attenzione ai dettagli
  • Orientamento al cliente
  • Abilità nella gestione del tempo
  • Carattere proattivo
  • Capacità di adattamento a situazioni diverse

Offerta

  • Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
  • Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo