Addetto/a assistenza clienti post-vendita retail
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Impresa operante nella fornitura di attrezzature per il comfort notturno seleziona una risorsa da inserire nel proprio organico come Addetto/a all'Assistenza Clienti. La risorsa gestirà il supporto post-vendita, occupandosi di resi, reclami e richieste di assistenza, con l'obiettivo di garantire un servizio rapido e professionale.
Nel ruolo ti occuperai di:
- Gestire le richieste di reso e reclamo, verificando la documentazione e proponendo soluzioni (sostituzione, rimborso)
- Collaborare con il reparto logistico per la gestione operativa dei resi
- Supportare i clienti nell'individuare la soluzione più adatta, mantenendo un approccio positivo e orientato alla risoluzione
- Segnalare criticità ricorrenti al team qualità per il miglioramento continuo
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Buone competenze comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e alla gestione dei conflitti
- Dimestichezza con strumenti informatici di base (e-mail, Excel, sistemi di cassa)
- Anche senza esperienza pregressa: disponibilità alla formazione iniziale
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento pratico
- Orario flessibile su turni di negozio
- Welfare aziendale
Inserimento stabile in un ambiente collaborativo, con supporto costante e opportunità di crescita professionale. Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Terni.
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Terni, Umbria, Italia TR Umanity Tempo pienoImpresa operante nella fornitura di attrezzature per il comfort notturno seleziona una risorsa da inserire nel proprio organico come Addetto/a all'Assistenza Clienti. La risorsa gestirà il supporto post-vendita, occupandosi di resi, reclami e richieste di assistenza, con l'obiettivo di garantire un servizio rapido e professionale. Nel ruolo ti occuperai...
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Addetto Servizio Clienti Post-Vendita
12 ore fa
terni, umbria, Italia Novati Tempo pienoNovati cerca un Addetto/a all'Assistenza Clienti per gestire servizi post-vendita, resi e reclami, garantendo risposte rapide e professionali. Si occuperà di supportare i clienti e coordinarsi con logistica per trasformare le richieste in soluzioni adeguate.Il ruolo prevede formazione iniziale, orario full-time su turni di negozio e un ambiente di lavoro...
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Addetto Servizio Clienti Post-Vendita
3 giorni fa
Terni, Umbria, Italia Novati Tempo pienoNovati cerca un Addetto/a all'Assistenza Clienti per gestire servizi post-vendita, resi e reclami, garantendo risposte rapide e professionali. Si occuperà di supportare i clienti e coordinarsi con logistica per trasformare le richieste in soluzioni adeguate.Il ruolo prevede formazione iniziale, orario full-time su turni di negozio e un ambiente di lavoro...
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Terni, Umbria, Italia Impiegando.Com Tempo pienoImpiegando.com cerca un addetto/a assistenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto multicanale dell'e?commerce, con focus sul post?vendita e sull'ottimizzazione dell'esperienza d'acquisto.La risorsa gestirà richieste via email, chat e telefono, tracerà ordini e resi e coordinerà le spedizioni.Orario full?time su 5 giorni, sede di lavoro a...
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Specialista Assistenza Clienti E?Commerce
6 giorni fa
Terni, Umbria, Italia Altro Tempo pienoImpiegando.com cerca un addetto/a assistenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto multicanale dell'e?commerce, con focus sul post?vendita e sull'ottimizzazione dell'esperienza d'acquisto. La risorsa gestirà richieste via email, chat e telefono, tracerà ordini e resi e coordinerà le spedizioni.Orario full?time su 5 giorni, sede di lavoro a...
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Addetto Servizio Clienti Post-Vendita
23 ore fa
Terni, Umbria, Italia Novati Tempo pienoNovati cerca un Addetto/a all'Assistenza Clienti per gestire servizi post-vendita, resi e reclami, garantendo risposte rapide e professionali. Si occuperà di supportare i clienti e coordinarsi con logistica per trasformare le richieste in soluzioni adeguate.Il ruolo prevede formazione iniziale, orario full-time su turni di negozio e un ambiente di lavoro...
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Addetto/A Assistenza Clienti Retail Junior
6 giorni fa
Terni, Umbria, Italia Novati Tempo pienoPunto vendita retail nel centro di Terni, negozio specializzato con team di 12 persone, ricerca una figura da inserire nell'area assistenza alla clientela.Sarai il primo punto di contatto per i clienti, guidandoli e supportandoli nelle loro esigenze quotidiane.Le tue mansioni principali:accoglienza e ascolto attivo della clientela in negozio, con gestione di...
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Addetto/a assistenza clienti per negozio
2 giorni fa
Terni, Umbria, Italia Novati Tempo pieno 16.000 € - 19.000 € ContrattoSelezioniamo Impiegato/a Gestione Clienti per un'attività commerciale nel settore retail a Terni. La persona si unirà al team di negozio, occupandosi di fornire supporto e assistenza diretta alla clientela per garantire un'ottima esperienza d'acquisto e post-vendita. Sarà un punto di riferimento per le richieste, contribuendo attivamente alla...
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Terni, Umbria, Italia Novati Tempo pienoNovati, punto vendita retail nel centro di Terni, cerca addetto all'assistenza alla clientela.Come primo punto di contatto guiderai i clienti nelle loro esigenze quotidiane, offrendo informazioni su prodotti e servizi.Il ruolo prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi, con prospettiva di indeterminato, orario full-time da lunedì a sabato; retribuzione...
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Terni, Umbria, Italia Novati Tempo pienoImpresa operante nella fornitura di attrezzature per il comfort notturno seleziona una risorsa da inserire nel proprio organico come Addetto/a all'Assistenza Clienti. La risorsa gestirà il supporto post-vendita, occupandosi di resi, reclami e richieste di assistenza, con l'obiettivo di garantire un servizio rapido e professionale. Nel ruolo ti occuperai...
