Quality clerk

Direzione Lavoro Group S.p.a. (Aut. Min. N° 0001 del 21/01/2019), Filiale di Napoli, ricerca per azienda cliente operante nel settore industriale una figura di Quality Clerk .

La figura ha il compito di supportare il mantenimento, il monitoraggio e il continuo miglioramento del Sistema di Gestione Qualità, collaborando con tutte le funzioni aziendali per garantire il rispetto degli standard qualitativi, normativi e ambientali applicabili. La posizione contribuisce alla diffusione della cultura della qualità e della sostenibilità, favorendo il miglioramento delle performance operative, la soddisfazione del cliente e la riduzione degli impatti ambientali correlati ai processi produttivi.

DESCRIZIONE MANSIONE

• Supportare la gestione e l'aggiornamento del Sistema di Gestione Qualità in conformità agli standard aziendali e alle normative applicabili.
• Collaborare alla redazione, revisione e distribuzione di procedure, istruzioni operative e documentazione di sistema.
• Monitorare indicatori e KPI relativi alle performance qualitative dei processi produttivi.
• Supportare la pianificazione e l'esecuzione degli audit interni e il follow-up delle relative azioni correttive.
• Verificare l'efficacia delle azioni correttive e preventive derivanti da audit, reclami, non conformità e segnalazioni interne.
• Assicurare l'adeguata archiviazione e tracciabilità della documentazione qualità.
• Analizzare dati e trend relativi a non conformità, reclami clienti, difettosità di processo e scostamenti qualitativi.
• Identificare opportunità di miglioramento continuo attraverso attività di analisi, monitoraggio e verifica sul campo.
• Collaborare con Produzione, Manutenzione, Logistica e Laboratorio per la risoluzione di problematiche qualitative e l'implementazione di azioni di miglioramento.
• Partecipare a gruppi di lavoro e progetti finalizzati all'ottimizzazione dei processi e all'incremento delle performance operative.
• Promuovere la diffusione delle migliori pratiche operative e degli standard qualitativi aziendali.
• Effettuare regolari verifiche sul campo per monitorare il rispetto di procedure, istruzioni operative e standard di qualità.
• Condurre osservazioni strutturate e attività di confronto con il personale operativo per individuare deviazioni, anomalie e opportunità di miglioramento.
• Predisporre report e analisi sulle evidenze raccolte durante le attività di verifica.
• Supportare la gestione delle non conformità interne, di processo e di prodotto.
• Partecipare alla gestione dei reclami clienti e al monitoraggio delle relative azioni correttive.
• Verificare la tempestiva implementazione delle azioni concordate con le diverse funzioni aziendali.
• Collaborare con l'EHS Manager nel garantire l'integrazione degli aspetti qualitativi e ambientali nei processi aziendali.
• Monitorare il rispetto delle procedure ambientali correlate alle attività produttive e alla gestione dei materiali
• Gestire il rapporto operativo con i clienti per gli aspetti legati alla qualità del prodotto, fornendo supporto tecnico, partecipando all'analisi di reclami e richieste specifiche e garantendo un efficace coordinamento interno per individuare e implementare le azioni correttive necessarie.
• Collaborare con le funzioni Commerciale, Produzione e R&D per promuovere le caratteristiche tecniche e qualitative del prodotto, supportando la preparazione di documentazione tecnica, presentazioni, visite clienti e attività di technical marketing finalizzate a valorizzare le performance del prodotto.

REQUISITI

• Diploma tecnico o Laurea in discipline tecnico-scientifiche (Ingegneria, Chimica, Scienze Ambientali o equivalenti).
• Esperienza di 2-5 anni in ruoli analoghi all'interno di contesti industriali strutturati.
• Esperienza nell'ambito dei Sistemi di Gestione Qualità e nelle attività di controllo e miglioramento dei processi.
• Conoscenza dei Sistemi di Gestione Qualità (ISO 9001).
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza dei Sistemi di Gestione Ambientale (ISO 14001).
• Conoscenza della lingua inglese. Soft Skills
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Approccio analitico e orientamento al miglioramento continuo.
• Capacità di lavorare trasversalmente con diverse funzioni aziendali.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Proattività e spirito d'iniziativa.

LUOGO DI LAVORO

Avellino

TIPOLOGIA CONTRATTUALE

CCNL metalmeccanico

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della L. 903/77 e L. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D.LGS. 196/03 e il Regolame