Gestore hotel

Luogo di lavoro: Napoli

Mondo Guide S.r.l. è un'azienda operante nel settore turistico da 60 anni e ricerca una figura da inserire nella gestione di una struttura ricettiva composta da 27 appartamenti in formula residence.

Mansioni principali:

• Gestione delle prenotazioni provenienti dai principali portali online.
• Organizzazione e gestione delle procedure di check‑in e check‑out.
• Assistenza agli ospiti durante il soggiorno e gestione delle richieste.
• Coordinamento e organizzazione del personale addetto alle pulizie.
• Monitoraggio delle attività quotidiane e supporto alla gestione operativa del residence.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche con i clienti e delle richieste di informazioni.

Requisiti:

• Esperienza, anche minima, nella gestione alberghiera o di strutture ricettive.
• Buona conoscenza della lingua inglese (conoscenza di altre lingue straniere è un plus).
• Buone capacità organizzative e di gestione delle prenotazioni.
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
• Capacità di coordinamento del personale addetto alle pulizie.
• Affidabilità, precisione e autonomia nello svolgimento delle attività.

Offriamo:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full‑time (6 giorni/settimana) con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
• Retribuzione indicativa di 1600€ mensili.
• Sede di lavoro: Corso Malta 150B, Napoli (NA).