Operatore/trice servizio clienti junior utilities
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Per una società attiva nella vendita di energia elettrica e gas, con sede operativa a Pavia, selezioniamo un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di assistenza.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- conoscenza di base del pacchetto Office
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- disponibilità immediata
- valutiamo anche candidati senza esperienza pregressa
La persona selezionata gestirà le richieste in arrivo da clienti privati e aziendali, fornendo informazioni su contratti, bollette e pratiche amministrative. Si occuperà dell'aggiornamento delle anagrafiche e della registrazione delle interazioni sul gestionale aziendale, collaborando con gli uffici tecnici per la risoluzione di reclami e anomalie.
Offerta e benefit
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- buoni pasto
- formazione continua sulle procedure del settore energia
- orario flessibile
- welfare aziendale
Contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time.
Sede di lavoro: Pavia