Addetto/A Assistenza Clienti Per Logistica

17 ore fa

Gallarate, Lombardia, Italia Made Tempo pieno

Un’impresa di trasporto espresso e gestione spedizioni per clienti B2B nell’area nord-occidentale della provincia di Varese inserisce una figura nell’area assistenza clienti. Il ruolo segue il flusso della spedizione, dal ritiro alla consegna, mantenendo il contatto con aziende mittenti e destinatari.

Requisiti:

  • valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • diploma di scuola secondaria
  • buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti digitali
  • capacità di leggere DDT e verificare dati di consegna
  • precisione, ascolto e gestione ordinata delle urgenze

Mansioni:

La risorsa risponde alle richieste su tempi di consegna, tracking e anomalie, registrando ogni aggiornamento nel gestionale spedizioni. Verifica gli esiti delle consegne, apre segnalazioni per colli mancanti o danneggiati e collabora con autisti, magazzino e referente operativo per chiudere rapidamente le criticità. Predispone inoltre riscontri ai clienti e aggiorna le anagrafiche dopo ogni variazione dell’ordine.

Offerta e benefit:

  • inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato
  • orario tempo pieno, su turni mattutini e pomeridiani
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
  • Bonus su obiettivi
  • Orario flessibile
  • Welfare aziendale

È richiesta ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Gallarate

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Addetto/a assistenza clienti per logistica Gallarate, Italy