Junior addetto/a comunicazione per servizi clienti

3 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Cosma solution Tempo pieno

Società di gestione servizi clienti con sede a Roma, team operativo di circa 40 persone, mercato B2C, ricerca un/una addetto/a comunicazione da inserire in organico con ingresso previsto entro 3-4 settimane.

Cosa farai:

  • predisporre comunicazioni operative verso la clientela e aggiornare le schede servizi
  • inviare email informative, circa 40-60 al giorno, tramite i sistemi di posta e CRM aziendali
  • tracciare le richieste in ingresso e organizzare la documentazione di supporto
  • preparare la reportistica periodica sui contatti gestiti e coordinare la comunicazione interna tra i reparti

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • ottima capacità di scrittura in italiano
  • buona dimestichezza con Pacchetto Office e strumenti digitali
  • predisposizione al contatto telefonico e via email
  • precisione e orientamento al dettaglio
  • anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time su 5 giorni settimanali
  • Retribuzione 1.450-1.680 € lordi mensili
  • Buoni pasto
  • Formazione continua su processi e strumenti
  • Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
  • affiancamento dedicato in fase di inserimento

Sede di lavoro: Roma (RM)