Specialista Assistenza Clienti e Help Desk

2 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Air Tempo pieno

Air cerca un/una Addetto/a assistenza clienti per essere primo punto di contatto per la clientela, garantendo risposte professionali e tracciabilità delle richieste. Sede di lavoro: Roma.

Responsabilità principali includono gestione delle richieste in entrata via telefono, email e chat, apertura e chiusura delle segnalazioni sul gestionale interno, e coordinamento con i reparti per escalation. Requisiti: diploma superiore, buone capacità comunicative e problem solving, dimestichezza con