CUSTOMER SERVICE

3 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Staff S.p.A. Filiale di Milano Tempo pieno

Staffspa,AgenziaperilLavoro–FilialediMILANOricercaperaziendaclienteoperantenelsettoreabbigliamento/modaun/una:

CUSTOMERSERVICE

Descrizionedelruolo

SiamoallaricercadiunafiguradinamicaeorganizzatadainserirenelTeamPerformanceconilruolodiCustomerService.

Larisorsaavràl'obiettivodigarantirelacorrettagestioneedevasionedegliordiniclientieagenti,assicurandoelevatistandarddiefficienza,puntualitàequalitàdelservizio.

Responsabilitàprincipali

  • Gestionequotidianadeirapporticonclientieagenti
  • Inserimento,gestioneedevasionedegliordinitramitesistemagestionale
  • Monitoraggiodelletempistichediconsegnaecoordinamentoconilteamproduzione
  • Verificaeaggiornamentodelleinformazionirelativeagliordini(campagnaestock)
  • Segnalazionedieventualicriticitàrelativeaprodottoematerialialteamprodottoemarketing

Requisiti

  • Esperienzainruolianaloghi(customerservice,backofficeesalesoperation)
  • Forteorientamentoalclienteealrisultato
  • Ottimecapacitàcomunicativeerelazionali(B2BeB2C)
  • Attitudinealproblemsolving,autonomiaeproattività
  • Ottimacapacitàdilavorareinteam
  • Buonaconoscenzadelmercatoedelletendenzemoda

Competenzetecniche

  • Analisidatiereportingsull'esperienzacliente
  • OttimaconoscenzadelpacchettoOffice
  • Conoscenzafluentedellalinguainglese

Cosaoffriamo

  • Inserimentoconcontrattoatempodeterminatodi6mesiinsomministrazioneconpossibilitàdiassunzione,RAL30K,CCNLCOMMERCIO,buonipastoeungiornodismartworking.

Icandidatisonoinvitatialggerel'informativaprivacynell'appositasezionedelsitowebwww.staff.it.Ilpresenteannuncioèrivoltoacandidatidientrambiisessi,aisensidellaLegge903/77e125/91,eapersoneditutteleetàetuttelenazionalità,aisensideidecretilegislativi215/03e216/03).StaffS.p.A.èaziendacertificataUNI/PdR125:2022perlaParitàdiGenere.StaffS.p.A.èiscrittaall'AlboinformaticodelleAgenzieperilLavorosez.I–MinisterodelLavoroeP.S.prot.n.39/0011781.

Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000