Responsabile Relazioni e Assistenza Clienti
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Si cerca una figure da inserire come Responsabile relazioni e assistenza clienti, con l'obiettivo di gestire le interazioni con i clienti e fornire supporto nelle attività quotidiane. La persona si occupa di risolvere le richieste e i problemi dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e monitorando le esigenze degli utenti. Si coordina con il team per ottimizzare le operazioni di assistenza e assicurare una comunicazione efficace.
Attività Previste:
- Sviluppare e mantenere relazioni con i clienti
- Gestire richieste e segnalazioni dei clienti
- Coordinare il servizio di assistenza telefonica e via email
- Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
- Formulare strategie per migliorare l'esperienza del cliente
- Collaborare con altri reparti per ottimizzare i processi di assistenza
- Organizzare eventi e attività promozionali per i clienti
- Preparare report sulle attività di assistenza e sulle relazioni con i clienti
Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
- Attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Orientamento al cliente e al servizio
- Flessibilità e adattabilità a situazioni varie
- Competenze organizzative e di gestione del tempo
- Attenzione ai dettagli
- Conoscenza dei principi del benessere fisico
Offerta
- Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
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Responsabile Relazioni e Assistenza Clienti
4 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Over Company Tempo pieno 25.000 € - 35.000 € ContrattoSi cerca una figura da inserire come Responsabile relazioni e assistenza clienti, con l'obiettivo di gestire le interazioni con i clienti e fornire supporto nelle attività quotidiane. La persona si occupa di risolvere le richieste e i problemi dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e monitorando le esigenze degli utenti. Si coordina con il...
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Responsabile Relazioni Clienti
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia SET UP Tempo pienoSET UP è alla ricerca di una figura responsabile delle relazioni e assistenza clienti a Bologna. La persona si occuperà di gestire richieste, coordinare lassistenza telefonica ed email, monitorare la soddisfazione e proporre strategie di miglioramento, collaborando con i reparti per ottimizzare i processi.L incarico è a tempo determinato, full-time, ed è...
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Responsabile Relazioni e Assistenza Clienti
5 giorni fa
San Lazzaro (Provincia di Bologna), Emilia-Romagna, Italia Over Company Tempo pienoSi ricerca una figura che gestisce le relazioni con i clienti e fornisce assistenza. Le attività principali includono la comunicazione con la clientela, la gestione delle richieste e dei reclami, e il supporto nella risoluzione di eventuali problematiche. La risorsa collabora con il team per garantire un servizio di alta qualità e contribuisce a mantenere...
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Responsabile Relazioni Clienti
1 giorno fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Amplifon AG Tempo pieno 12.000 € - 21.000 € ContrattoAmplifon Bologna ricerca un/a Responsabile Relazioni Clienti da inserire nel team: contratto a tempo determinato part-time 20 ore. Gestirai front office, CRM e attività di vendita, offrendo assistenza ai clienti nel loro percorso presso il negozio e contribuendo a un alto livello di soddisfazione.La figura coordinerà l'agenda, supportando audioprotesisti,...
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Responsabile Relazione Clienti Bologna
13 ore fa
bologna, emilia romagna, Italia Amplifon AG Tempo pienoPer rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo ricercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team di Bologna, Emilia Romagna. Inserimento con contratto iniziale a tempo determinato part time 20 ore. Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del...
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Responsabile Relazioni Clienti e CRM
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Amplifon AG Tempo pienoAmplifon Italia, filiale di L'Aquila, cerca un/a Responsabile Relazioni Clienti per rafforzare la nostra leadership nel reparto retail. Inserimento iniziale a tempo determinato, full time, con possibilità di crescita.Gestirai l'accoglienza, l'organizzazione degli appuntamenti e la gestione CRM, assicurando elevate aspettative di soddisfazione. Lavorerai in...
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Capo Relazioni Clienti e Assistenza
5 giorni fa
San Lazzaro (Provincia di Bologna), Emilia-Romagna, Italia Over Company Tempo pienoOver Company cerca una figura che gestisca le relazioni con i clienti e fornisca assistenza. Le attività comprendono comunicazione con la clientela, gestione di richieste e reclami e supporto nel risolvere problematiche, in collaborazione con il team. Parteciperà a report e analisi sui feedback, formazione e supervisione del team di assistenza, sviluppo di...
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Responsabile Relazione Clienti Casalecchio
5 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Amplifon AG Tempo pienoResponsabile Relazione Clienti Casalecchio (BO) Casalecchio di Reno, Emilia Romagna, Italy Il ruolo: Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo ricercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team di Casalecchio di Reno (BO), Emilia Romagna. Inserimento con contratto iniziale a tempo determinato full time....
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Addetto/a relazioni clienti per e-commerce
1 giorno fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia over company Tempo pieno 1.450 € - 1.650 € Tempo determinatoApriamo una posizione di Addetto/a relazioni clienti per il nostro e-commerce di prodotti per la casa e l'elettronica di consumo. Ti occuperai di seguire il cliente lungo tutto il percorso, dal dubbio prima dell'acquisto fino a consegna e reso, lavorando su sito, marketplace, chat e social. Cerchiamo una persona che sappia scrivere in modo chiaro e restare...
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bologna, emilia romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoApriamo una posizione di Addetto/a relazioni clienti per il nostro e-commerce di prodotti per la casa e l'elettronica di consumo. Ti occuperai di seguire il cliente lungo tutto il percorso, dal dubbio prima dell'acquisto fino a consegna e reso, lavorando su sito, marketplace, chat e social. Cerchiamo una persona che sappia scrivere in modo chiaro e restare...
