Addetto/a accoglienza per struttura alberghiera
3 giorni fa
Lombardia, Italia
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Nel settore alberghiero, la qualità dell'accoglienza rappresenta il primo elemento di differenziazione. Cerchiamo un Addetto/a accoglienza da inserire in struttura ricettiva a Cremona, con responsabilità di front office e gestione della relazione con gli ospiti.
Mansioni principali:
- Accoglienza e check-in/check-out degli ospiti
- Gestione delle prenotazioni e organizzazione arrivi
- Inserimento dati negli applicativi gestionali dedicati
- Assistenza clienti e gestione richieste durante il soggiorno
- Coordinamento con reparti interni (housekeeping, bar, ristorazione)
- Controllo accessi e presidio della reception
Requisiti:
- Aperto anche a chi è alla prima esperienza
- Spiccate capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
- Affidabilità, precisione organizzativa e cortesia professionale
- Competenze informatiche di base per gestione prenotazioni
- Disponibilità a turni, weekend e festivi
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali
- Inquadramento CCNL Turismo
- Buoni pasto e Orario flessibile
- Inserimento con affiancamento iniziale
- Ambiente professionale e collaborativo
Sede di lavoro: Cremona