Addetto/a comunicazione con gestione richieste informative
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Contact center di customer care per clientela domestica e business della Liguria. Stiamo ampliando il team e cerchiamo un Addetto/a comunicazione che curi i testi con cui parliamo ogni giorno agli utenti.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottima scrittura in italiano, con attenzione a chiarezza e tono
- buona dimestichezza con posta elettronica e strumenti di videoscrittura
- predisposizione al contatto telefonico, anche nelle richieste più complesse
- senza esperienza pregressa richiesta, valutiamo anche le prime esperienze
Il ruolo prevede la redazione di risposte scritte a e-mail e chat, la revisione di comunicazioni informative su bollette e modifiche contrattuali e l'aggiornamento della knowledge base su Zendesk. Lavorerai al fianco dei consulenti telefonici: ogni settimana ti passeremo i temi ricorrenti da rendere più leggibili per il cliente. Il confronto con il team è quotidiano, non è un lavoro da scrivania isolata.
Cerchiamo persone pronte a iniziare entro 2 settimane.
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1480-1750 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)
- Contratto full-time a tempo indeterminato, con turni su due fasce dal lunedì al sabato
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
Sede di lavoro: Genova
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Addetto/a comunicazione per centro servizi
4 giorni fa
genova, liguria, Italia FA GROUP Tempo pieno 19 € ContrattoStruttura operativa attiva nel settore dei servizi di assistenza clienti e contatto diretto a Genova inserisce nel proprio organico un/una Addetto/a comunicazione. La persona scelta affiancherà il team nelle attività quotidiane finalizzate alla gestione dei flussi informativi e al supporto operativo verso l'utenza. Attività previste: stesura e...
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Addetto/a comunicazione per centro servizi
5 giorni fa
Genova, Liguria, Italia Impiegando.com Tempo pieno 16.000 € - 19.000 € ContrattoStruttura operativa attiva nel settore dei servizi di assistenza clienti e contatto diretto a Genova inserisce nel proprio organico un/una Addetto/a comunicazione. La persona scelta affiancherà il team nelle attività quotidiane finalizzate alla gestione dei flussi informativi e al supporto operativo verso l'utenza. Attività previste: stesura e revisione...
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Genova, Liguria, Italia Iam Tempo pieno 20.000 € - 26.000 € ContrattoL'azienda ricerca un Addetto/a al servizio informazioni, il quale gestisce le richieste dei clienti e fornisce informazioni sui servizi offerti. Il ruolo prevede l'accoglienza dei visitatori, la raccolta delle informazioni necessarie e l'assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai servizi. Si occupa anche di mantenere aggiornati i materiali...
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Addetto/a comunicazione per centro servizi
6 giorni fa
genova, liguria, Italia Iam Tempo pieno 19 € ContrattoStruttura operativa attiva nel settore dei servizi di assistenza clienti e contatto diretto a Genova inserisce nel proprio organico un/una Addetto/a comunicazione. La persona scelta affiancherà il team nelle attività quotidiane finalizzate alla gestione dei flussi informativi e al supporto operativo verso l'utenza. Attività previste: stesura e...
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Specialista gestione dati di consumo
2 giorni fa
genova, liguria, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre Tempo pienoFILIALE: MILANO OFFICEGi Group SpA., (Aut.Min.26/11/04 Prot.N° 1101-SG) ricerca per Unareti una figura di SPECIALISTA GESTIONE DATI DI CONSUMOPer le sedi diMilano – via Ponte Nuovo o Brescia – via Lamarmora siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con contratto di somministrazione (Tempo Determinato) della durata di 12 mesi, nell’ambito del...
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Genova, Liguria, Italia FA GROUP Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoCerchiamo Addetto/a informazioni per attività di comunicazione e accoglienza nel settore commerciale a Genova. La figura sarà responsabile della gestione delle informazioni e del supporto alla clientela. Mansioni principali Accogliere e orientare i clienti fornendo indicazioni precise Gestire richieste informative telefoniche e front-office Distribuire...
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Addetto/A Marketing E Customer Care
2 giorni fa
genova, liguria, Italia Twins Tempo pienoAzienda attiva nel settore delle forniture per bevande in grani e capsule cerca un Addetto/a marketing e customer care. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni con i clienti, fornendo supporto e informazioni sui prodotti. Organizza e coordina attività di marketing, gestendo campagne promozionali e analizzando i risultati per ottimizzare le...
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Addetto/a sportello per agenzia assicurativa
4 giorni fa
Genova, Liguria, Italia Clark Asset Management, LLC Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoSocietà operante nel settore assicurativo con sede operativa nel centro di Genova, attiva nel mercato retail e private, ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a allo sportello.La persona selezionata gestirà l'accoglienza della clientela, fornendo assistenza informativa sui prodotti assicurativi e supportando la gestione documentale. Lavorerai in un...
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OPERAI ADDETTI ALL'ETICHETTATURA
2 giorni fa
genova, liguria, Italia AXL S.p.A. Tempo pienoOPERAI ADDETTI ALL'ETICHETTATURALa risorsa selezionata sarà inserita presso l azienda cliente ubicata a CAVRIAGO (REGGIO EMILIA)Cosa offriamoOffriamo una retribuzione di 1.657 lordi mensili, un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga. L orario di lavoro è full-time, con disponibilità richiesta dal lunedì al venerdì su turno...
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ADDETTI/E UFFICIO TECNICO
2 giorni fa
genova, liguria, Italia AXL S.p.A. Cesena Business Unit Tempo pienoAddetti/e Ufficio Tecnico Dove Sede di lavoro: Forlì, con presenza richiesta in sede e presso cantieri o punti vendita (circa 60% in sede e 40% esterno). Cosa offriamo Contratto a tempo determinato, full-time come dipendente. Orario di lavoro: tempo pieno. Livello retributivo indicativo tra €31.500 e €35.000 annui. CCNL Commercio e Terziario e codice...