Content Manager

EURICSE – European Research Institute on Cooperative and Social Enterprises – è un istituto di ricerca con sede a Trento che promuove la conoscenza e l’innovazione nel campo delle imprese cooperative e sociali e, più in generale, di tutte le organizzazioni che rientrano nell’ambito dell’Economia Sociale. Attraverso attività di ricerca teorica e applicata, formazione e consulenza, EURICSE contribuisce allo sviluppo di conoscenze e strumenti utili a comprendere e affrontare le trasformazioni economiche e sociali contemporanee.

Posizione e contesto

La comunicazione e la disseminazione rappresentano una componente essenziale della missione dell’Istituto: valorizzare e rendere accessibili le evidenze scientifiche prodotte, favorirne la circolazione presso pubblici diversi e contribuire al dibattito pubblico sui temi della cooperazione e dell’economia sociale. La comunicazione costituisce quindi l’ultimo miglio di un processo che nasce dalla ricerca e coinvolge l’intera struttura, trasformando conoscenza e risultati scientifici in contenuti, relazioni e strumenti capaci di raggiungere interlocutori e comunità differenti.

Scopo del ruolo

Il/la Content Manager si inserirà nell’area Comunicazione dell’Istituto, composta da due figure: una dedicata alle funzioni di ufficio stampa e organizzazione eventi e una (oggetto del presente annuncio) focalizzata su content management e comunicazione digitale. Collaborando a stretto contatto con i colleghi, la Direzione e i team di progetto, il/la Content Manager si occuperà della gestione dei contenuti e dei canali digitali dell’Istituto, contribuendo alla pianificazione editoriale, alla valorizzazione dei contenuti scientifici e istituzionali, alla cura dell’identità visiva e al monitoraggio delle performance della comunicazione digitale. Il ruolo richiede autonomia organizzativa e capacità di gestire le attività, nel rispetto delle linee editoriali e degli indirizzi di comunicazione dell’Istituto.

Responsabilità e Attività Principali

• Definizione del piano editoriale digitale (sito web, social media, newsletter).
• Gestione e produzione di contenuti per i canali digitali dell’Istituto (post, articoli per il sito, news e sintesi divulgative dei risultati della ricerca), curandone l’adattamento ai diversi pubblici e la coerenza con le linee editoriali e gli obiettivi di comunicazione di EURICSE.
• Aggiornamento e gestione dei contenuti online del sito tramite CSM (WordPress).

Produzione di materiale grafico & contenuti multimediali:

• Realizzazione in autonomia di asset grafici per i canali digitali e per la stampa (banner social, locandine, infografiche riassuntive dei dati di ricerca, report sintetici).
• Supporto nell’impaginazione di brevi pubblicazioni o materiali informativi.

Monitoraggio e reporting dei KPI:

• Monitoraggio periodico delle performance dei canali digitali (traffico web, engagement social, tassi di apertura newsletter).
• Elaborazione di reportistica di sintesi sulle metriche di comunicazione per orientare le future strategie editoriali.
• Titolo di studio preferenziale: laurea magistrale in Comunicazione, Comunicazione digitale, Marketing o discipline affini. Saranno considerati positivamente anche percorsi formativi in Interfacce e Tecnologie della Comunicazione e in giornalismo digitale, con particolare riferimento alle competenze di comunicazione online e gestione dei contenuti digitali.
• Esperienza: almeno cinque anni di esperienza professionale in ambito comunicazione, content management o comunicazione digitale, maturata presso organizzazioni, agenzie di comunicazione, uffici stampa o redazioni. È richiesta autonomia nella gestione dei contenuti e dei canali di comunicazione.
• Scrittura e Copywriting: eccellente padronanza della lingua italiana e ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), con spiccata capacità di rielaborare e sintetizzare concetti complessi in un linguaggio chiaro, divulgativo ed efficace.
• Gestione Canali Digitali: conoscenza operativa dei principali CMS (es. WordPress) e delle piattaforme di e‑mail marketing e gestione newsletter.
• PLUS: Competenze specifiche aggiuntive:
  • Brand & Communication Specialist: conoscenza dei principi di identità visiva e verbale per garantire coerenza nella comunicazione istituzionale e capacità di utilizzare tecniche di storytelling per valorizzare e divulgare i risultati della ricerca e le attività dell’Istituto.
  • Digital Marketing & Analytics: conoscenza di base della SEO on‑page (ottimizzazione dei contenuti per i motori di ricerca) e familiarità con Google Analytics 4 (GA4) e Meta Business Suite per monitorare e interpretare le principali metriche digitali, tra cui traffico web, copertura e interazioni.
  • Creazione di Contenu