Operatore Customer Service Auto – Supporto

4 giorni fa

Segrate, Lombardia, Italia Italia Automotive Service - IAS Tempo pieno

Italia Automotive Service - IAS cerca un operatore Customer Service per gestire quotidianamente richieste di clienti via telefono, email e altri canali, offrendo risposte chiare e tempestive. La risorsa registrerà segnalazioni, monitorerà pratiche aperte e collaborerà con i reparti tecnici per risolvere le problematiche, mantenendo alta la Customer Satisfaction.

È richiesta esperienza in ruoli front office, familiarità con CRM e buone capacità di problem solving, organizzazione e uso autonomo