Operatore/Trice Servizio Clienti B2B

4 giorni fa

Padova, Veneto, Italia Rhino Tempo pieno

Centro di assistenza clienti specializzato nel mercato B2B con sede a Padova ricerca un profilo da inserire nel team dedicato al supporto utenti. La persona sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste operative, con attività telefoniche e digitali rivolte a clienti business.

Mansioni principali:

  • gestione di circa 40 ticket giornalieri tramite software di ticketing aziendale
  • supporto telefonico e via canali digitali per chiarimenti operativi e risoluzione di richieste
  • aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati a computer
  • coordinamento delle segnalazioni con i reparti tecnici fino alla chiusura delle pratiche

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • non è richiesta esperienza pregressa
  • buona proprietà di linguaggio e ascolto attivo
  • precisione nell'inserimento dati a computer
  • attitudine al problem solving

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo indeterminato full-time
  • Retribuzione 1450-1700 € lordi mensili
  • Buoni pasto
  • Formazione continuaOrario flessibile
  • inserimento previsto a breve

Sede di lavoro:

  • Padova

Operatore/trice servizio clienti B2B Padova, Italy