Addetto/a Smistamento Chiamate B2B e B2C
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Un'opportunità si presenta per un Addetto/a allo smistamento delle chiamate. La figura gestisce le comunicazioni telefoniche in entrata, instradando le chiamate ai reparti competenti e assicurandosi che le richieste dei clienti siano trattate in modo efficiente. Si occupa di fornire informazioni di base ai clienti, registrare le richieste e mantenere un database aggiornato delle interazioni telefoniche. Attività Previste:
- Gestione e smistamento delle chiamate in entrata
- Supporto nella registrazione delle richieste dei clienti
- Monitoraggio delle performance delle chiamate
- Assistenza nella risoluzione di problemi legati alle chiamate
- Interazione con altri reparti per coordinare le attività
- Fornire informazioni sui servizi offerti
- Gestire la documentazione relativa alle chiamate
- Raccolta di feedback da parte dei clienti
- Ottime capacità comunicative
- Abilità di ascolto attivo
- Orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team
- Flessibilità e disponibilità
- Basi di conoscenza su tecniche di comunicazione telefonica
- Buona padronanza della lingua italiana
- Capacità di problem solving
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
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Addetto/a Smistamento Chiamate B2B e B2C
1 giorno fa
lombardia, lombardia, Italia AM International Tempo pienoUn'opportunità si presenta per un Addetto/a allo smistamento delle chiamate. La figura gestisce le comunicazioni telefoniche in entrata, instradando le chiamate ai reparti competenti e assicurandosi che le richieste dei clienti siano trattate in modo efficiente. Si occupa di fornire informazioni di base ai clienti, registrare le richieste e mantenere un...
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1 giorno fa
Lombardia, Lombardia, Italia Team opportunity Tempo pienoUn'opportunità si presenta per un Addetto/a allo smistamento delle chiamate. La figura gestisce le comunicazioni telefoniche in entrata, instradando le chiamate ai reparti competenti e assicurandosi che le richieste dei clienti siano trattate in modo efficiente. Si occupa di fornire informazioni di base ai clienti, registrare le richieste e mantenere un...
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2 giorni fa
Romano di Lombardia, Lombardia, Italia Am International Tempo pienoUn'opportunità si presenta per un Addetto/a allo smistamento delle chiamate. La figura gestisce le comunicazioni telefoniche in entrata, instradando le chiamate ai reparti competenti e assicurandosi che le richieste dei clienti siano trattate in modo efficiente. Si occupa di fornire informazioni di base ai clienti, registrare le richieste e mantenere un...
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1 giorno fa
lombardia, italy, Lombardy AM International Tempo pienoUn'opportunità si presenta per un Addetto/a allo smistamento delle chiamate. La figura gestisce le comunicazioni telefoniche in entrata, instradando le chiamate ai reparti competenti e assicurandosi che le richieste dei clienti siano trattate in modo efficiente. Si occupa di fornire informazioni di base ai clienti, registrare le richieste e mantenere un...
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2 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia AM International Tempo pieno 24.000 € - 36.000 € ContrattoUn'opportunità si presenta per un Addetto/a allo smistamento delle chiamate. La figura gestisce le comunicazioni telefoniche in entrata, instradando le chiamate ai reparti competenti e assicurandosi che le richieste dei clienti siano trattate in modo efficiente. Si occupa di fornire informazioni di base ai clienti, registrare le richieste e mantenere un...
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2 giorni fa
Romano di Lombardia, Lombardy, Italia Am International Tempo pieno 24.000 € - 36.000 € ContrattoUn'opportunità si presenta per un Addetto/a allo smistamento delle chiamate. La figura gestisce le comunicazioni telefoniche in entrata, instradando le chiamate ai reparti competenti e assicurandosi che le richieste dei clienti siano trattate in modo efficiente. Si occupa di fornire informazioni di base ai clienti, registrare le richieste e mantenere un...
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2 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Team opportunity Tempo pieno 21.000 € - 32.000 € ContrattoUn'opportunità si presenta per un Addetto/a allo smistamento delle chiamate. La figura gestisce le comunicazioni telefoniche in entrata, instradando le chiamate ai reparti competenti e assicurandosi che le richieste dei clienti siano trattate in modo efficiente. Si occupa di fornire informazioni di base ai clienti, registrare le richieste e mantenere un...
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lombardia, italy, Lombardy Team opportunity Tempo pienoUn'opportunità si presenta per un Addetto/a allo smistamento delle chiamate. La figura gestisce le comunicazioni telefoniche in entrata, instradando le chiamate ai reparti competenti e assicurandosi che le richieste dei clienti siano trattate in modo efficiente. Si occupa di fornire informazioni di base ai clienti, registrare le richieste e mantenere un...
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1 giorno fa
lombardia, italy, Lombardy AM International Tempo pienoUn'opportunità si presenta per un Addetto/a allo smistamento delle chiamate. La figura gestisce le comunicazioni telefoniche in entrata, instradando le chiamate ai reparti competenti e assicurandosi che le richieste dei clienti siano trattate in modo efficiente. Si occupa di fornire informazioni di base ai clienti, registrare le richieste e mantenere un...
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1 giorno fa
lombardia, italy, Lombardy AM International Tempo pienoUn'opportunità si presenta per un Addetto/a allo smistamento delle chiamate. La figura gestisce le comunicazioni telefoniche in entrata, instradando le chiamate ai reparti competenti e assicurandosi che le richieste dei clienti siano trattate in modo efficiente. Si occupa di fornire informazioni di base ai clienti, registrare le richieste e mantenere un...