Customer Journey Product Owner — Agile

2 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia ENGIE Group Tempo pieno

ENGIE Milano cerca un Customer Journey Product Owner per guidare i customer journey end-to-end con metodo Agile, definizione delle priorità e gestione del backlog, collaborando con Marketing, Sales, Customer Care e IT per garantire delivery efficace. Si richiede laurea in Economia o Comunicazione, almeno 5 anni in digital marketing o service design e fluente inglese (B2+).

La funzione prevede l’analisi di bisogni, KPI e campagne omnicanale, con una focalizzazione su customer experience,