Customer account per punto vendita retail

3 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Prestige Tempo pieno

Inseriamo nel nostro organico Addetto/a gestione clienti a Roma, all'interno di una realtà nel commercio al dettaglio specializzata in prodotti di elettronica di consumo e accessori tecnologici. Cerchiamo una persona pronta ad affiancare il team attuale nella cura delle relazioni quotidiane, garantendo un servizio puntuale e attento alle esigenze di chi si affida ai nostri servizi.

Requisiti:

  • ottime doti relazionali e voglia di imparare a gestire le richieste del pubblico
  • predisposizione all'uso di programmi informatici e gestionali
  • precisione e capacità di organizzare le attività quotidiane in autonomia
  • attitudine al lavoro di squadra e alla gestione delle priorità
  • diploma di scuola secondaria superiore
  • disponibilità immediata

Attività principali:

  • accoglienza e supporto informativo alla clientela in ogni fase del processo d'acquisto
  • gestione degli ordini e inserimento dati su database aziendale per monitorare il flusso merci
  • risoluzione di dubbi e problematiche inerenti i servizi di post-vendita e garanzie
  • coordinamento quotidiano con il responsabile di punto vendita per la reportistica sulle vendite
  • verifica della documentazione commerciale e archiviazione digitale delle pratiche

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
  • formazione continua sulle tecniche di vendita e sull'utilizzo dei gestionali interni
  • Welfare aziendale
  • Buoni pasto
  • inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione definitiva in organico

Lavorerai su turni distribuiti su 5 giorni a settimana, con disponibilità richiesta anche nei weekend e durante le festività. Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Roma