Sales Manager

Digital Attitude è la società di Digital360 Advisory, Business Unit del Gruppo Digital360, specializzata supportare le organizzazioni nell’armonizzare l’esperienza tra persone e tecnologia. È Microsoft Solutions Partner per Modern Work e nel 2025 è stata riconosciuta come Microsoft Partner of the Year per Copilot & Agents.

Favorisce l’adozione efficace di strumenti digitali e modelli di lavoro evoluti combinando competenze tecnologiche, psicologia organizzativa, scienze sociali e data-driven insights per accompagnare il cambiamento in modo misurabile e sostenibile.

Lavora con ecosistemi tecnologici e partnership strategiche, in particolare con Microsoft, per integrare innovazione, produttività e workplace transformation.

Ci rivolgiamo a imprese, PMI e grandi organizzazioni che stanno affrontando percorsi di trasformazione digitale, adozione di AI, evoluzione del workplace e cambiamento organizzativo, in contesti caratterizzati da elevata complessità e impatto sulle persone.

È parte di Digital360 Advisory, la Business Unit di Digital360, che supporta e organizzazioni nel definire e mettere a terra strategie di trasformazione e modelli operativi.

Gruppo Digital360 è il gruppo italiano che supporta imprese e Pubblica Amministrazione nella trasformazione digitale, nell’innovazione organizzativa e valorizzazione del brand e posizionamento.

Siamo attualmente alla ricerca di un/una Sales Manager motivato/a e orientato/a ai risultati, con una spiccata attitudine allo sviluppo del business e alla gestione delle relazioni con i clienti. Costituisce requisito fondamentale una consolidata esperienza maturata all'interno dell'ecosistema Microsoft, sia come collaboratore diretto sia come partner.

Il candidato/La candidata ideale ha ricoperto ruoli commerciali in contesti strutturati, gestendo con successo relazioni con clienti Enterprise e Corporate. Ha dimostrato capacità di incrementare i volumi di business, individuare nuove opportunità di crescita e sviluppare strategie efficaci di penetrazione e fidelizzazione della clientela.

Principali responsabilità:

• Gestione delle relazioni con i clienti: mantenere e rafforzare le relazioni con i clienti esistenti, assicurando la loro soddisfazione e fidelizzazione.
• Sviluppo del business: identificare opportunità di upselling e cross-selling, sviluppando strategie di vendita mirate a incrementare il valore delle transazioni con i clienti esistenti.
• Negoziazione dei contratti: condurre trattative e chiudere accordi commerciali, garantendo l’applicazione delle policy aziendali.
• Coordinamento interno: collaborare con gli altri dipartimenti aziendali per soddisfare le esigenze dei clienti e assicurare una comunicazione efficace tra i clienti e i vari team.
• Analisi delle prestazioni: monitorare e analizzare le prestazioni dei clienti utilizzando strumenti di CRM per migliorare i risultati e ottimizzare le strategie di vendita.
• Pianificazione strategica: sviluppare piani di vendita e strategie per raggiungere gli obiettivi commerciali e soddisfare le esigenze dei clienti.
• Problem solving: risolvere problemi e conflitti che possono sorgere durante il ciclo di vita del cliente, garantendo una gestione efficace delle criticità.
• Ricerca di mercato: Condurre ricerche di mercato per identificare nuove opportunità di business e tendenze di settore, adattando le strategie di vendita di conseguenza.
• Gestione del tempo: Pianificare e gestire il proprio tempo e quello dei clienti in modo efficiente, assicurando il rispetto delle scadenze e degli obiettivi prefissati.

Competenze e capacità richieste:

• Conoscenza approfondita di Microsoft Copilote e M365
• Interesse e conoscenza base per:
• Strumenti Power Platform: Power Apps, Power Automate, Dataverse
• Azure Fundamentals: servizi principali, soluzioni e strumenti di gestione
• Dynamics 365: funzionalità di base
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al lavoro in team ed alla facilitazione dei processi cliente/Digital Attitude

Requisiti:

• Laurea in Informatica, Ingegneria, Economia – oppure portfolio di progetti ed esperienze pertinenti.
• Forte motivazione e interesse ad approfondire il connubio essere umano-tecnologia, svolgendo un ruolo cardine nello sviluppo del business e nella diffusione dei modelli di crescita Digital Attitude sul mercato.
• Conoscenza approfondita delle tecnologie, dell’organizzazione e dei processi Microsoft.
• Inglese fluente.

Location

Milano

Cosa offriamo:

• Inserimento a tempo indeterminato
• RAL annua a partire da 60.000€, definita in funzione del profilo e dell’esperienza complessivamente maturata
• Pacchetto welfare aziendale
• Buoni pasto per ogni giorno