Operatore/trice assistenza clienti tempo determinato

3 giorni fa

Lombardia, Italia Exio Tempo pieno

Se hai voglia di metterti in gioco in un contesto moderno, per l'ufficio di Pavia ricerchiamo un addetto/a assistenza clienti. Lavorerai all'interno di un centro operativo focalizzato sulla gestione di utenze gas ed elettricità per il mercato retail, dove sarai il punto di riferimento per risolvere i dubbi dei consumatori.

Ti occuperai di guidare l'utente nella lettura della bolletta e nella gestione dei contratti tramite il software Zucchetti, gestendo circa 30 chiamate al giorno. Dovrai inoltre coordinare le pratiche di voltura e i reclami per l'invio dei tecnici a domicilio.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Energia e Utilities)
  • Contratto a tempo determinato 6 mesi
  • Tempo pieno full-time
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Welfare aziendale

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • buona predisposizione all'ascolto e alla cortesia
  • dimestichezza con il pacchetto Office
  • valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • ingresso in azienda da subito

Sede di lavoro: Pavia