Operatore/trice call center per supermercati

23 ore fa

Grosseto, Toscana, Italia One Srl Tempo pieno

Sviluppiamo un servizio di assistenza clienti per una catena di supermercati nel settore della grande distribuzione a Grosseto e siamo alla ricerca di un operatore/trice call center. La risorsa gestirà l'interfaccia telefonica tra i punti vendita e l'ufficio acquisti per coordinare le forniture e risolvere discrepanze negli ordini.

Le mansioni includono:

  • gestione chiamate in entrata per verifica disponibilità prodotti e solleciti consegne
  • inserimento dati e aggiornamento ticket su gestionale aziendale (~50 pratiche/giorno)
  • coordinamento con i magazzini per la gestione dei resi e dei prodotti danneggiati
  • supporto telefonico ai responsabili di reparto per l'invio di documenti di trasporto

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • adatto anche a profili junior
  • buona velocità di digitazione e uso di Office
  • orientamento alla risoluzione rapida dei problemi

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo indeterminato
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.300-1.500 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Grosseto