Service Manager
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* Guida dei progetti di trasformazione, upgrade tecnologico e virtualizzazione degli apparati core di rete e sicurezza (Core Switch, Firewall, Wi‑Fi centralizzato).
* Conduzione tecnica, valutazione e gestione dei grandi contratti framework di telecomunicazione (servizi di Rete Dati, Fonia Fissa/Mobile, SMS).
* Potenziamento della Network Security e gestione del ciclo di vita dei sistemi di sicurezza perimetrale e di Identity & Access Management (Palo Alto, Fortinet, Cisco ISE).
* Gestione diretta delle infrastrutture in produzione, capacity planning e pianificazione autonoma degli interventi di change nel rispetto dei budget pre-allocati.
* Gestione amministrativa end‑to‑end dei fornitori (RDA, ordini, fatture) e monitoraggio rigoroso degli SLA contrattuali, in particolare verso l'outsourcer infrastrutturale. Sei la persona giusta se:
* Hai 5-10 anni di esperienza in ruoli analoghi (Service Management IT, IT Network & Security Management).
* Hai un forte background in infrastrutture di Rete (Routing, Switching, LAN/WAN/WLAN) e Network Security (Firewalling, Web Filtering, VPN C2S/S2S, Proxy PAC).
* Possiedi spiccate doti di leadership, project e budget management per il coordinamento di team tecnici e fornitori complessi.
Competenze:
* Service Management IT
* Network Engineering (Routing, Switching, LAN/WAN/WLAN)
* Network Security (Firewalling, VPN, Proxy PAC)
* Palo Alto / Fortinet
* Cisco ISE / 802.1x
* Ivanti
* Fonia VoIP
* Project & Budget Management
* Vendor & SLA Management
* Inglese (fluente per contesti tecnici e war room) Nota: La conoscenza delle architetture a Piattaforma (Platform Operating Model) e l'esperienza nella gestione di outsourcer infrastrutturali sono un plus. Dettaglio Sede: Reggio Emilia, 10 gg smart/mese. Retribuzione e benefit: 55k-65k + MBO + Welfare + Assicurazione Sanitaria + Fondo Pensione + Ticket 8€ Selezione: colloquio tecnico + assessment e colloquio HR #J-18808-Ljbffr
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SERVICE MANAGER
3 giorni fa
modena, emilia romagna, Italia Maw Filiale di Cremona Tempo pienoseleziona per azienda operante nel settore elettromeccanico ed elettrico la figura di Service Manager. La risorsa inserita si occuperà di: Coordinamento e gestione del servizio assistenza clienti, con responsabilità su un team composto da 4 persone e sul relativo responsabile Service Organizzazione e supervisione delle attività di assistenza...
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Service Manager
3 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Ticket Tempo pienoSiamo alla ricerca di un Service Manager che avrà la responsabilità del servizio di Application Support & Maintenance, coordinando le attività di L1 e L2 e assicurandone qualità, continuità ed efficienza. La persona avrà la responsabilità gerarchica del team dedicato al servizio e lavorerà a stretto contatto con le diverse funzioni IT e con i...
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Service Manager
3 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Edenred Tempo pienoTake a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to join...
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Service manager
3 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Data Science Tempo pienoVar Group – Data Science Service Manager Var Group, responsabile della trasformazione digitale grazie all’ecosistema di oltre 4000 professionisti distribuiti in 13 paesi. Dal 2022 siamo Great Place to Work: valorizziamo ogni persona e crediamo che l’inclusione e il senso di appartenenza siano fondamentali per costruire un ambiente di lavoro innovativo,...
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Service Manager
3 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Edenred Finland Oy Tempo pienoSiamo alla ricerca di un Service Manager che avrà la responsabilità del servizio di Application Support & Maintenance, coordinando le attività di L1 e L2 e assicurandone qualità, continuità ed efficienza. La persona avrà la responsabilità gerarchica del team dedicato al servizio e lavorerà a stretto contatto con le diverse funzioni IT e con i...
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Tech Service Manager
3 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Edenred Italy Tempo pienoEdenred è leader nel settore degli employee benefit e offre alle aziende soluzioni digitali per migliorare la qualità di vita e il benessere delle persone che lavorano, dalla pausa pranzo, al tempo libero, fino alla cura della persona e alla mobilità sostenibile. La nostra piattaforma digitale collega 60 milioni di utenti e oltre 2 milioni di affiliati in...
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Customer Service Manager
3 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia zentiva Tempo pienoAt Zentiva, we are dedicated to delivering high-quality and affordable medicines to the people who depend on us. For our Italian organization, we are looking for a Customer Service Manager to join our team. In this role, you will lead our Customer Service team, ensuring high standards of service and efficient management of day-to-day operations. You will...
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Customer Service Manager
5 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Zentiva Poland Tempo pienoAt Zentiva, we are dedicated to delivering high-quality and affordable medicines to the people who depend on us.For our Italian organization, we are looking for a **Customer Service Manager** to join our team. In this role, you will lead our Customer Service team, ensuring high standards of service and efficient management of day-to-day operations. You will...
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Network & Security Service Manager
19 ore fa
modena, emilia romagna, Italia eGlue Tempo pienoNell’ottica del potenziamento della nostra divisione DWIT - Business Line dedicata all'IT Consulting di eGlue – stiamo ricercando un Network & Security Service Manager da inserire nel team Connectivity & Edge Network del nostro cliente, una primaria società di ambito bancario. Sede di Lavoro: Reggio Emilia, ibrido (10 giorni di remote working al...
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Gridspertise - AMS Service Manager
3 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Enel Chile S.A Tempo pienoThe System Integration South EMEA unit, within Gridspertise, is looking for **AMS Service Manager**.Founded in 2021 from Enel’s two-decade-long experience in grid digitalization, we are committed to pushing the boundaries of innovation every day.Today, the Gridspertise Group operates globally in Italy, Spain, the Nordic countries, the Netherlands, Latam...