Addetto/a Assistenza Clienti

2 giorni fa

Forlì, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno
Azienda attiva nel settore dei sistemi per il miglioramento della qualità dell'acqua cerca un Addetto Assistenza Clienti per supportare la clientela nelle richieste quotidiane, gestire comunicazioni telefoniche ed e-mail, fornire informazioni sui prodotti e gestire reclami. Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
* Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficace ed efficiente
* Monitoraggio della qualità dell'acqua domestica
* Fornire informazioni e supporto tecnico ai clienti
* Elaborazione e gestione della documentazione relativa all'assistenza clienti

Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Conoscenza dei sistemi di qualità dell'acqua domestica
* Capacità di gestire e risolvere le problematiche dei clienti con professionalità
* Attitudine al lavoro di team
* Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici Offerta
* Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
* Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco #J-18808-Ljbffr