Addetto/a assistenza clienti per servizi commerciali
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
* rispondere a richieste telefoniche e tramite posta elettronica, fornendo informazioni su ordini, disponibilità e tempistiche;
* aprire e aggiornare i ticket nel CRM, riportando motivo della richiesta, risposta fornita e azioni successive;
* verificare lo stato di ordini, DDT e spedizioni insieme agli uffici vendita e logistica;
* registrare reclami e anomalie, seguendone l'avanzamento fino alla chiusura;
* monitorare alcuni indicatori del servizio, come tempi di risposta e richieste ancora aperte.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore;
* anche senza esperienza pregressa, con interesse per il rapporto con clienti aziendali;
* buona dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e sistemi CRM;
* capacità di spiegare una procedura con chiarezza, mantenendo ordine tra più richieste. Avrai un affiancamento pratico sulle procedure commerciali e sugli strumenti utilizzati. Ti
offriamo:
* contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno;
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €;
* fisso mensile, senza provvigioni, con rapporto da dipendente;
* Buoni pasto;
* Formazione continua;
* ingresso in azienda da subito. Lavorerai in un contesto B2B prevalentemente inbound, con obiettivi riferiti alla qualità e alla rapidità delle risposte. Orario su cinque giorni, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Castel San Pietro #J-18808-Ljbffr
-
Castel San Giovanni, Emilia-Romagna, Italia ENup Cremona Tempo pieno 1.400 € - 1.500 € Tempo determinatoNel settore commerciale, cerchiamo Addetto/a accoglienza per il primo contatto con clienti e visitatori. L’attività si svolge in un contesto di vendita e assistenza alla clientela: il tuo contributo aiuterà le persone a orientarsi e permetterà ai colleghi di seguire le richieste con ordine. Un ruolo concreto, adatto a chi vuole acquisire dimestichezza...
-
Addetto/a servizi clienti organizzativi
3 giorni fa
Salsomaggiore Terme, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pienoIn un contesto di organizzazione delle attività, un'importante struttura commerciale è alla ricerca di un Addetto/a al servizio clienti per integrare il team. Le principali responsabilità del ruolo includono assistenza alla clientela, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche, garantendo un elevato livello di soddisfazione del...
-
Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia MR Tempo pienoMR assume un addetto/a back office commerciale per supportare il team di assistenza clienti. Si occuperà di gestire ordini, preventivi, post-vendita e database clienti, collaborando con la forza vendita per offrire un servizio efficace.La posizione richiede buone competenze organizzative, eccellenti capacità relazionali e conoscenza dei processi di...
-
San Giovanni in Persiceto, Emilia-Romagna, Italia Over Company Tempo pienoAzienda attiva nel settore dei servizi di supporto clienti è alla ricerca di una figura da inserire come Addetto/a Commerciale territoriale, con la responsabilità di gestire le relazioni commerciali sul territorio e promuovere i servizi aziendali. Le attività principali includono la gestione dei contatti commerciali, la pianificazione delle visite ai...
-
Addetto/a servizi clienti organizzativi
4 giorni fa
Salsomaggiore Terme, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pienoIn un contesto di organizzazione delle attività, un'importante struttura commerciale è alla ricerca di un Addetto/a al servizio clienti per integrare il team. Le principali responsabilità del ruolo includono assistenza alla clientela, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche, garantendo un elevato livello di soddisfazione del...
-
castel san pietro terme, emilia romagna, Italia Mr Tempo pieno 32 € ContrattoIn azienda specializzata nel settore dei prodotti per la pausa professionale è richiesta una figura di addetto/a back office commerciale per supportare le attività quotidiane del team di assistenza clienti. Attività Previste: Gestire l'ordine dei clienti e monitorare lo stato delle spedizioni Elaborare preventivi e offerte commerciali Assistere i clienti...
-
Addetto/A Back Office Commerciale Prodotti Pausa
1 giorno fa
Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia Mr Tempo pienoIn azienda specializzata nel settore dei prodotti per la pausa professionale è richiesta una figura di addetto/a back office commerciale per supportare le attività quotidiane del team di assistenza clienti.Attività Previste:Gestire l'ordine dei clienti e monitorare lo stato delle spedizioniElaborare preventivi e offerte commercialiAssistere i clienti nel...
-
Gestore Clienti per Trattamento Acque
1 giorno fa
Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia Over Company Tempo pienoAzienda specializzata nel settore dei sistemi per il trattamento e la qualità dell'acqua è alla ricerca di un Addetto all'informazione e gestione clienti per supportare le attività operative quotidiane. La figura ricercata si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti, gestire le richieste e le comunicazioni, nonché garantire un servizio di...
-
ADDETTO / A BACK OFFICE COMMERCIALE
16 ore fa
San Lazzaro, Emilia-Romagna, Italia Etjca Spa Bologna Tempo pienoEtjca Group S.p.A., filiale di Bologna, seleziona per azienda cliente leader nel settore cartotecnico:ADDETTO/A AL BACK OFFICE COMMERCIALE.La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Back Office Commerciale, curando in particolare la gestione dei contratti di assistenza e il monitoraggio delle scadenze, garantendo continuità nel servizio al...
-
ADDETTO / A BACK OFFICE COMMERCIALE
23 ore fa
san lazzaro di savena, emilia romagna, Italia Etjca Spa Bologna Tempo pieno 22 € ContrattoEtjca Group S.p.A., filiale di Bologna, seleziona per azienda cliente leader nel settore cartotecnico:ADDETTO/A AL BACK OFFICE COMMERCIALE .La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Back Office Commerciale, curando in particolare la gestione dei contratti di assistenza e il monitoraggio delle scadenze, garantendo continuità nel servizio al...